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點點客微夥伴
什麼是微政務？
1 微政務特有功能有哪些
1. 微政廳。快速、精準製作符合政府機關特征的微網站。
2. 政務簡介。快速生成政府職權職能簡介頁麵。配合微政廳快速建立微網站。
3. 服務窗口。展示政務部門職責劃分和辦事注意事項，讓群眾找政府辦事時，輕鬆找對人、加快效率。
4. 辦事人員。頭像、姓名、職能、簡介。
5. 服務點評。群眾監督辦事人員辦事態度，確立了政府機構執政人員的監督機製；。
6. 谘詢投訴。供機關工作人員與公民進行直接互動，一對一的解決個性化問題。解決群眾困惑，真正為人民解決問題。
7. 辦事預約。通過手機直接發送預約請求,機構收到預約請求後,可及時聯係跟進。增加“我的預約管理”功能，可以在此處查看個人曆史預約，充分增強自主性，增強責任管理意識，真正拉近政府與個人之間的距離。。
8. 政策法規、便民問答、推廣-信息公開、推廣-圖片新聞。分別從政策法規、便民問答（各種常見問題FAQ）、對外公布的公告信息、政府動態4個方麵，通過信息分類展示，方便民眾查詢。圖文並茂，條理清晰，展現嚴謹作風和辦事方式。
2 初次使用如何設置
1. 【展示—服務窗口】新增部門、辦事窗口
2. 【互動—辦事人員】新增辦事人員。
3. 【互動—服務點評】按需求選擇是否開啟點評。並設置標簽，
4. 【成交—辦事預約】按實際場景設置支持用戶手機端預約辦理的事項。
5. 【展示—政務簡介】設置機構的簡介
6. 【展示—微政廳】根據機構實際情況設置政務專用微網站所用模塊。
7. 【推廣—政策法規】【推廣—信息公開】【推廣—便民問答】【推廣—圖文新聞】上傳初始內容，豐滿網站。
8. 之後建議正常使用中每天定時檢查【成交—辦事預約】、【互動-谘詢投訴】，及時更新【推廣—政策法規】【推廣—信息公開】【推廣—便民問答】【推廣—圖文新聞】中的最新消息。
最後更新：2017-01-03 22:50:55