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工商银行插入U盾后提示输PIN码，但是密码框里输不进去

插入U盾后提示输PIN码，但是密码框里输不进去，客户称已经重新安装了控件和驱动程序还是输不进去。该怎么办？ 
　　 解决步骤：
　　1）请您检查目前电脑键盘键盘输入方式，并在屏幕右下角语言栏—设置----简体中文---美式输入法
　　2）清理浏览器工具→INTERNET选项→删除COOKIES→删除文件，关闭系统拦截和下载助手等工具
　　3）请您使用我行网银助手重新下载安装控件并重启计算机。

最后更新：2011-06-10 13:12:16

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