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错误信息代码96111945验证码输入错误或超时，怎么办？

个人网上银行登录的时候总是提示客户：错误信息代码96111945验证码输入错误或超时。该如何做？ 
　 　请您按如下步骤处理：
　　1）清理INTERNET选项→删除COOKIES→删除文件→历史记录。
　　2）清理浏览器工具→INTERNET选项→高级项→还原默认。
　　3）常规---设置-----每次访问此页时。
　　4）刷新页面之后重新输入用户名密码以及验证码进行登录。

最后更新：2011-06-10 13:18:38

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