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工商銀行U盾客戶,反映操作最後一步用U盾做簽名交易的時候總是提示數據簽名有誤

U盾客戶,反映操作最後一步用U盾做簽名交易的時候總是提示數據簽名有誤,客戶表示密碼是正確的,客戶也嚐試用錯誤輸入,係統就顯示密碼錯誤(櫃台重新更正密碼)。該怎麼辦? 
   按如下步驟處理:
  1)數據簽名有誤與輸入顯示密碼錯誤是不同的。
  2)請您關閉電腦係統的攔截如防火牆、殺毒軟件。
  3)清理INTERNET選項→刪除COOKIES→刪除文件→曆史記錄。
  4)修複瀏覽器如微軟件或其他工具。
  5)殺毒軟件升級後殺毒後關閉。
  6)卸載舊控件程序。
  7)重新安裝驅動程序後重啟電腦。

最後更新:2011-06-10 13:15:46

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