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工商银行U盾客户，反映操作最后一步用U盾做签名交易的时候总是提示数据签名有误

U盾客户，反映操作最后一步用U盾做签名交易的时候总是提示数据签名有误，客户表示密码是正确的，客户也尝试用错误输入，系统就显示密码错误（柜台重新更正密码）。该怎么办？ 
　　 按如下步骤处理：
　　1）数据签名有误与输入显示密码错误是不同的。
　　2）请您关闭电脑系统的拦截如防火墙、杀毒软件。
　　3）清理INTERNET选项→删除COOKIES→删除文件→历史记录。
　　4）修复浏览器如微软件或其他工具。
　　5）杀毒软件升级后杀毒后关闭。
　　6）卸载旧控件程序。
　　7）重新安装驱动程序后重启电脑。

最后更新：2011-06-10 13:15:46

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