805
齊家網
店鋪評分規則
店鋪評分規則
店鋪評分規則簡要說明
店鋪評分與店鋪的為齊家會員提供的商品和服務優劣有著直接的關係，並關係到一個店鋪及其商品的搜索排名。為平衡多方的利益，齊家商城會對店鋪評分的算法不定時的維護。下麵簡單介紹下店鋪評分涉及的名詞，具體算法細節不再作解釋。1. 店鋪評分包括動態評分、與同行業比較、綜合評價。
2. 動態評分是齊家會員在交易成功後，對店鋪的服務做出的評價，由：描述相符、服務態度、響應速度（包括發貨、測量、施工）三個部分組成。
齊家會員針對這三個方麵對店鋪進行評價，評分標準為：
1分-非常不滿；
2分-不滿意；
3分-一般；
4分-滿意；
5分-非常滿意。
店鋪動態評分的三項分值根據所有買家做出的各項評分的平均值得出。齊家會員對訂單的評分直接決定了店鋪的動態評分。
3. 與同行業比較，根據店鋪動態評分，同行業平均分、最高分、最低分計算得出。
4. 綜合評價，根據店鋪各項動態評分的平均值得出。
通過店鋪動態評分，可以為用戶提供更多維度的參考，以方便用戶在線購買齊家網商品。
最後更新：2017-01-09 22:23:33