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美团虚拟门店坑苦了这家花店

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迁安信息港消息：店名相同不足为奇，而令惠泉大街心语花坊的陈女士郁闷的是，一家和她店名相同的虚拟店铺却给她带来了无尽的烦恼。究竟是怎么回事呢？

“我的店在惠泉大街叫心语花坊，而在美团上也有一家相同名字的店铺，位置显示也在惠泉大街”，陈女士称，前段时间，有位顾客来到心语花坊店里说，想看看自己在美团上定的花是什么样子的，这让陈女士很不解，因为心语花坊并未在美团上架，在看了顾客手机上显示的信息后，陈女士第一次知道，在她家附近还有一个心语花坊，但是陈女士根据上面提供的地址信息进行实地走访，却并没有找到这个地址。

小编拨打了美团上心语花坊所留的联系方式，当咨询能否到店里看看花的款式时，工作人员称，“不好意思，我们只管配送”。

陈女士家的心语花坊店面和执照

“这家店的评价很低，对我家店铺信誉上有很大的负面影响”，陈女士根据上面提供的联系方式曾多次联系对方，并向美团客服投诉，但因对方证件一应俱全，因此即便是虚拟店铺，依旧拿它没有办法。

投诉无门的陈女士只能求助迁安信息港，希望通过迁安信息港提醒广大消费者，警惕虚拟门店，另外心语花坊也希望能通过本平台予以澄清，心语花坊并未在美团上架，如果您在消费中遇到问题，可及时向消协12315反映。

据悉，2017年5月份美团迁安站运营商就曾因核实商家资质问题被迁安市市场监督管理局处罚过。在此，小编希望美团运营商能以此为戒，加强对商家资质核实，避免此类情况再次发生。

房源信息

最后更新：2017-10-08 08:47:29

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