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美團虛擬門店坑苦了這家花店

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遷安信息港消息：店名相同不足為奇，而令惠泉大街心語花坊的陳女士鬱悶的是，一家和她店名相同的虛擬店鋪卻給她帶來了無盡的煩惱。究竟是怎麼回事呢？

“我的店在惠泉大街叫心語花坊，而在美團上也有一家相同名字的店鋪，位置顯示也在惠泉大街”，陳女士稱，前段時間，有位顧客來到心語花坊店裏說，想看看自己在美團上定的花是什麼樣子的，這讓陳女士很不解，因為心語花坊並未在美團上架，在看了顧客手機上顯示的信息後，陳女士第一次知道，在她家附近還有一個心語花坊，但是陳女士根據上麵提供的地址信息進行實地走訪，卻並沒有找到這個地址。

小編撥打了美團上心語花坊所留的聯係方式，當谘詢能否到店裏看看花的款式時，工作人員稱，“不好意思，我們隻管配送”。

陳女士家的心語花坊店麵和執照

“這家店的評價很低，對我家店鋪信譽上有很大的負麵影響”，陳女士根據上麵提供的聯係方式曾多次聯係對方，並向美團客服投訴，但因對方證件一應俱全，因此即便是虛擬店鋪，依舊拿它沒有辦法。

投訴無門的陳女士隻能求助遷安信息港，希望通過遷安信息港提醒廣大消費者，警惕虛擬門店，另外心語花坊也希望能通過本平台予以澄清，心語花坊並未在美團上架，如果您在消費中遇到問題，可及時向消協12315反映。

據悉，2017年5月份美團遷安站運營商就曾因核實商家資質問題被遷安市市場監督管理局處罰過。在此，小編希望美團運營商能以此為戒，加強對商家資質核實，避免此類情況再次發生。

房源信息

最後更新：2017-10-08 08:47:29

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