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美團網
順為凡,逆為仙,美團王興麵對巨頭、挑戰,堅決不慫
王興,人人網(原校內網)創始人,飯否網總裁,美團網創始人兼CEO。
在中斷美國的學業後,回國的王興和幾名同學便開始了創業之路,他們先後創辦了多多友、遊子圖、校內網(人人前身)、飯否網等多個網站,一路坎坷艱辛,而在經曆了許多事情之後,王興吸取經驗創辦了如今的美團網,但是隨著發展,和環境的變化,美團網遇到了極大的阻礙。
熬過了資本寒冬,團購網站卻紛紛變了模樣。王興忽然發現那些曾經大打出手的競爭對手們都基本不在了,而大洋彼岸的團購行業也不算太好過,Groupon在財報公布後,股價連續兩次大跌,長時間不盈利的窘境讓美團的鼻祖正在陷入煎熬。
除此之外,今天的團購業已經脫離了2010年團購行業剛興起時的定義限製,很多團購網站將自己定義為本地生活服務的電子商務化。這種改變被稱為團購的回歸,也有一種說法是,這就是最傳統的O2O。
喜歡爬山的王興赫然發現,他麵臨的對手不再是團購的同行們,而是那些試圖踏入O2O領域的互聯網巨頭們。在這些巨頭的瘋狂進擊下,美團將如何守護住原有的O2O陣地,除了比較成熟的餐飲、電影票之外,商超會否成為美團考慮的對象。另外,生活服務領域美團如何與騰訊係的大眾點評進行比拚?最關鍵的問題是,美團在團購時代就不算盈利,現在麵對這些巨頭們的衝擊,美團的資金鏈還能撐多久?
這一年,是王興連續創業的第十年,在經曆不算太成功的校內和飯否後,美團讓王興實現了自己的價值。但在王興看來,美團網正在進行重新創業。
從千團到我的團
天下大事,起起伏伏,權力更替,惹人感歎,團購網站們亦是如此,以團購網站24券為例,一家拿了過億風險風險投資,員工超過5000人的公司,忽然就死掉了。這樣的場景在2012年的團購行業裏並不罕見,幾乎所有的團購網站們都在煎熬中求生或轉型。美團在初創時也困難重重,不擅長找錢的王興落在了拉手、糯米甚至酷團、24券的後麵,這並不是一段好過的日子。2010年9月,美團獲得超過千萬美元級別風險投資,來源正是曾經放棄王興的紅杉資本。
不過資本並未讓美團的日子變得更好過,隨之而來的資本寒冬以及中概股危機的到來,讓美團麵臨滅頂之災。在整個2012 年,收縮規模的美團一個新的城市都沒有進入,而同年中國團購網站有一半以上的網站倒閉。但這次王興沒有讓機會熘走,美團終於從千團大戰的遍地殘骸中闖了過來。根據第三方數據顯示,目前美團網占據團購行業過半的市場份額,並在2013年年底首度宣布全年盈利。
王興坦承美團的成功有一定的運氣成分:“除了運氣之外,美團能存活下來主要還是因為能夠把消費者放在第一位,在目標明確之後做正確的事情、抵禦誘惑、克服困難、製造條件。”
除了運氣之外,在正確的時間作出正確的決定也是美團能夠走到今天的重要原因。2011年3月4日成立一周年的時候,美團正式宣布過期可全額退款。這個在今天看來稀鬆平常的條件,在當時曾引起行業的軒然大波。因為在團購行業起初,很大一部分利潤正是來自這些沉澱資金,美團選擇無疑是自斷財路。但最後的結果是以拉手為代表的各個團購網站紛紛采取跟隨策略,推出綠色退款通道。
在熬過了寒冬之後,美團乘機吸納了那些收縮規模的團購網站(主要指24券)的團隊,迅速壯大了業務。當競爭對手在過剩的資本推動下通過大量資金來獲得速度時,美團表現強勁但並不是最出色的,但當資本開始收縮時,美團的係統優勢便突然凸顯出來,自從坐上團購行業頭把交易後,它便快速甩開追隨者。
O2O亂戰
王興的O2O構思由來已久,據負責美團貓眼電影業務的徐悟透露,早在2011 年他入職時,王興就告訴他,團購隻是美團的冰山一角,是美團切入更加龐大的O2O 市場的切入點。
和其他的O2O模式不同,美團采用了垂直領域分頭進擊的策略。扮演排頭兵的是美團的優勢項目:電影票(2012 年電影貢獻了美團接近30%的交易額)。這是因為和餐飲服務相比,電影業的信息化程度較高,而且產品極為標準。此外過高的電影票價,以及整體的供過於求,也為團購業務留下了足夠空間。隨後貓眼電影成為了美團深入垂直領域O2O的一個重點嚐試。之前美團電影僅定位於電影票團購環節,而現在借助完全基於移動端的貓眼電影,美團將業務覆蓋到了電影營銷、團購、訂座、評價和交流的所有環節。
這讓王興看到了未來發展的契機,貓眼將成為其他垂直領域美團進擊的典範。不久前美團上線了專注於餐飲外賣的業務,由他長期的搭檔王慧文親自掛帥。在這項業務中,美團將自己定位於信息和交易平台,而將配送這樣的環節交給商家或第三方的專業配送公司負責。
在王興看來:“O2O的機會在於形成閉環,把以往置於線下的交易環節逐漸轉移到線上;線上付款,線下消費體驗的O2O交易,是我們整個行業的核心。”但王興始終堅持自己的初衷並未改變,即提供消費者和商戶之間連接的紐帶。
但如此分領域進入未必能夠趕上巨頭們瘋狂的腳步,O2O行業正是現在互聯網企業競爭最激烈的行業之一,美團網麵臨的對手也不再是幾億甚至十億級別的團購網站,而是以BAT為代表的千億級企業。
連續創業秘訣
王興身上有著深刻的危機感,他以馬化騰曾經說過的一句話來自省:“可能巨人倒下的時候身體還是溫暖的。”在他看來,在這個持續激烈變化的行業,美團離破產始終隻有幾個月的時間。
貫穿王興創業史的總共有三項秘訣:
一、幾乎所有的項目都來自美國互聯網行業的先驅者,王興和他的團隊緊緊跟隨著美國互聯網的發展。甚至在知乎上有人提問王興除了把國外的東西帶到國內,還做了什麼?王興倒是不太諱言這個問題,甚至表示在知乎上還看過這個帖子:“創業主要是看你給什麼用戶提供什麼服務,這才是最核心的價值。至於是不是原創,可能並不重要。”
二、王興從創業開始,核心團隊幾乎不變,雖然偶有紛紛合合,但最終還是能夠走到一起。在王興看來:“創業本來是件蠻不容易的事情,最好的團隊肯定是能合而不同,就是大家的技能、一些觀點不會完全一致,要不然就完全重複了,但是能夠和諧的為一個目標而努力。老祖宗說的君子合而不同,小人同而不合。”
三、吸取曾經的創業經驗。在多次創業失敗後,王興總是能在失敗的過程中學習到經驗和教訓,並且加以改進。比如現在的O2O項目,在曾經的校內做推廣時,王興的團隊就曾經做過類似的業務。
在過去的兩年裏團購非常火,但是現在剩下的不算多。剩下的幾家團購網站都是規模比較大的,靠資本運作撐到現在,在這些團購裏麵美團應該是比較領先的。
但美團現在應該也會感覺到有一些壓力,因為最近騰訊投資了大眾點評,這對美團的影響很大,現在美團的業務模式並沒有大眾點評靈活,尤其是在O2O領域,美團相對是傳統的團購業務,而大眾點評的業務線比較多,現在又搭上了騰訊的微信。
在未來美團可能會依靠一些阿裏巴巴的力量,雖然現在阿裏並沒有給美團太大的支持,主要是扮演一個投資人的角色,但是未來可能會進行一些用戶的互相導流等扶持,如果阿裏將來把O2O以及線下的一些業務來重點交給美團做,美團會發展的很好。
王興本人是一個連續創業者,自然也希望美團能夠獨立發展。但團購本身就是燒錢的業務,需要一些大的平台或者資金去進行支撐,阿裏巴巴是不錯的靠山。
免責聲明:本文轉自商界名人網
最後更新:2017-10-08 04:43:37
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