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奇藝
奇藝網畫麵卡,提示“連接不到服務器”或處於“正在連接到服務器”的提示狀態不動?
奇藝網畫麵卡,提示“連接不到服務器”或處於“正在連接到服務器”的提示狀態不動?解決方法:
1、連接不上服務器可以嚐試向後拖動進度條。
2、檢查網絡連接狀況,確認網絡連接和網速是否正常。
3、當網速慢或者網絡連接不穩定的時候會出現畫麵卡的情況,用戶可以升級帶寬,或者避開高峰期觀看視頻。
4、用戶也可以在播放器“清晰度”中選擇“流暢”,流暢的帶寬要求要比高清低。

5、檢查本機是否同時打開其他視頻頁麵,是否運行下載程序,如:BT下載、其它P2P軟件的數據交流。建議關閉類似程序。
6、您的IP地址,或許正處於我們服務器布署的一個死角。請將您的IP地址提供給客服人員,我們會努力讓每一個人都能享受到流暢的視 頻服務。
最後更新:2011-06-17 22:56:51