关于Q币Q点保护的常见问题
1、为什么需要设置Q币Q点保护?
答:Q币Q点保护是QQ安全中心为拥有Q币的高端用户推出的一项财产保护功能,在Q币消费时需要您验证密保才可以消费成功,可以有效的防止您的密码被木马窃取后,坏人消费您的Q币,从而保护您的财产安全。
如下图所示:
注:您设置了Q币Q点保护后在消费时会被要求验证密保手机、QQ安全中心手机版、QQ令牌其中的一种密保方式,您只要绑定其中一种即可开通Q币Q点保护。
为了您的方便使用,安全中心推荐您绑定QQ安全中心手机版。
2、Q币Q点保护的设置选项有哪些?
答:Q币Q点保护分为两种设置选项:
a、每次消费都验证:用户每次消费都必须验证,适合对Q币有非常高的安全需求的用户;
b、非常用业务消费验证:用户可以设置自己的常用消费业务,在非常用消费业务消费时才被要求进行验证。适合对Q币有中度安全需求的用户。
3、是否有一些服务不支持消费Q币Q点验证密保?
答:部分服务不支持消费Q币Q点验证密保,当您在这些服务中消费时将会收到QQ安全中心的提示:“请点击这里查看详情。您设置了Q币Q点保护,此业务不支持验证密保。”
当您遇到此提示时,请进入QQ安全中心网站,点击【暂时允许消费】(如下图所示)。操作成功后,在30分钟内,您将可以在不支持验证密保的服务中直接消费Q币,30分钟后系统自动恢复Q币Q点保护。
4、为什么设置Q币Q点保护后,我在消费Q币Q点时仍然不需要验证密保?
答:您可以点击这里进入检查是否将本次消费的服务设置为“不验证密保”。如果是,那么属于正确的表现;另外,短时间内在相同业务连续消费,也可能出现不需要验证密保的情况。除此以外,如果出现不需要验密保的情况,请反馈给我们,请点击这里反馈。
5、Q币被盗怎么办?如何避免Q币被盗?
答:Q币被盗证明您的密码已经泄漏,建议您尽快修改密码。
现在就去修改密码。
为了避免Q币再次被盗,建议您设置Q币Q点保护。设置Q币Q点保护后,需要成功验证密保才能消费Q币Q点。这样即使他人盗取您的密码,由于无法通过密保验证,所以仍无法盗用您的Q币Q点。
现在就去设置Q币Q点保护。
6、消费Q币前,需要验证手机短信,很麻烦,怎么办?
答:频繁验证手机短信不方便,建议您绑定QQ安全中心手机版/手机令牌。它是一款安装在手机里的软件,只要手机有电就能用(无需联网、无需短信、完全免费使用)。绑定后,您可以通过QQ安全中心手机版的安全扫一扫、一键验证或者手机令牌功能轻松完成验证,更方便、更快捷、更安全。
现在就去绑定QQ安全中心手机版。
另外,您还可以设置在某些频繁消费Q币Q点的业务场景不验证密保。如需设置,请您进入QQ安全中心网站进行修改,如下图所示。
最后更新:2016-12-28 14:51:37