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關於Q幣Q點保護的常見問題

1、為什麼需要設置Q幣Q點保護?
答:Q幣Q點保護是QQ安全中心為擁有Q幣的高端用戶推出的一項財產保護功能,在Q幣消費時需要您驗證密保才可以消費成功,可以有效的防止您的密碼被木馬竊取後,壞人消費您的Q幣,從而保護您的財產安全。
如下圖所示:

 

注:您設置了Q幣Q點保護後在消費時會被要求驗證密保手機、QQ安全中心手機版、QQ令牌其中的一種密保方式,您隻要綁定其中一種即可開通Q幣Q點保護。
為了您的方便使用,安全中心推薦您綁定QQ安全中心手機版
 
2、Q幣Q點保護的設置選項有哪些?
答:Q幣Q點保護分為兩種設置選項:
a、每次消費都驗證:用戶每次消費都必須驗證,適合對Q幣有非常高的安全需求的用戶;
b、非常用業務消費驗證:用戶可以設置自己的常用消費業務,在非常用消費業務消費時才被要求進行驗證。適合對Q幣有中度安全需求的用戶。

 

3、是否有一些服務不支持消費Q幣Q點驗證密保?
答:部分服務不支持消費Q幣Q點驗證密保,當您在這些服務中消費時將會收到QQ安全中心的提示:“請點擊這裏查看詳情。您設置了Q幣Q點保護,此業務不支持驗證密保。”
當您遇到此提示時,請進入QQ安全中心網站,點擊【暫時允許消費】(如下圖所示)。操作成功後,在30分鍾內,您將可以在不支持驗證密保的服務中直接消費Q幣,30分鍾後係統自動恢複Q幣Q點保護。

 

4、為什麼設置Q幣Q點保護後,我在消費Q幣Q點時仍然不需要驗證密保?
答:您可以點擊這裏進入檢查是否將本次消費的服務設置為“不驗證密保”。如果是,那麼屬於正確的表現;另外,短時間內在相同業務連續消費,也可能出現不需要驗證密保的情況。除此以外,如果出現不需要驗密保的情況,請反饋給我們,請點擊這裏反饋。
 
5、Q幣被盜怎麼辦?如何避免Q幣被盜?
答:Q幣被盜證明您的密碼已經泄漏,建議您盡快修改密碼。
現在就去修改密碼
為了避免Q幣再次被盜,建議您設置Q幣Q點保護。設置Q幣Q點保護後,需要成功驗證密保才能消費Q幣Q點。這樣即使他人盜取您的密碼,由於無法通過密保驗證,所以仍無法盜用您的Q幣Q點。
現在就去設置Q幣Q點保護
 
6、消費Q幣前,需要驗證手機短信,很麻煩,怎麼辦?
答:頻繁驗證手機短信不方便,建議您綁定QQ安全中心手機版/手機令牌。它是一款安裝在手機裏的軟件,隻要手機有電就能用(無需聯網、無需短信、完全免費使用)。綁定後,您可以通過QQ安全中心手機版的安全掃一掃、一鍵驗證或者手機令牌功能輕鬆完成驗證,更方便、更快捷、更安全。
現在就去綁定QQ安全中心手機版
另外,您還可以設置在某些頻繁消費Q幣Q點的業務場景不驗證密保。如需設置,請您進入QQ安全中心網站進行修改,如下圖所示。

最後更新:2016-12-28 14:51:37

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