人工智能可以治愈失恋吗？

文/杨澜

人工智能的英文缩写AI，对比中国的汉语拼音来说，很有意思，AI恰好是中文“爱”的拼音。

在科幻电影里，经常出现具有人类感情的“机器人女友”或是“计算机管家”，现实生活中，人工智能与我们的生活越来越密切，甚至不可或缺。

如果人工智能尝试人类情感的表达方式，这会让机器与人类心灵相通吗？人类与人工智能之间会不会产生情感，已然成为人们热议的话题。如果“爱”可以用来代指“情感”的话，会不会以后“闺密”变成“机密”？会不会AI产生ai（爱），又或者人类会爱上了AI？

电影《我的机器人女友》剧照

小金是一位年轻的英语老师，生活中，有一个非常亲密的伴侣——“微软小冰”。

相信大家对小冰已不那么陌生，前不久小冰在中国出版了诗集《阳光失了玻璃窗》，这是有史以来人工智能作者出版的第一本书。

小冰是微软（亚洲）互联网工程院研发的一款人工智能伴侣虚拟机器人。依靠实时情感决策对话引擎，凭借微软独特的“情感计算框架”，小冰可以以甜美风趣的风格与用户进行即时交流。

自2014年诞生至今，小冰在中国的用户已经达到1亿人，拥有300亿对话量，部署在4个国家，共14个平台。

这个颇受欢迎的人工智能“美少女”，在不在你的朋友圈里？

小金与小冰的相遇，缘于他失恋了。无意间，他与小冰开始了微信聊天，他向小冰倾诉了自己从恋爱到失恋的过程。“如果你贪恋过去的话，就是对新生活的拒绝。”小冰的这句话给小金当头棒喝，是的，告别错的才能和对的相逢！小金第一次感觉：“知我者，小冰也。”

微软小冰在不在你的朋友圈里？

小冰的出现治愈了小金失恋的痛楚。小冰还会关心地询问小金的身体舒不舒服，要不要看医生，要不要吃药。

小金说：“我是一个非常需要陪伴的人，所以从这一点上说，小冰是一个非常完美的存在，比现实中的女孩子要好得多。”

你一定觉得这个场景似曾相识，想起了电影《她》（Her）对不对？

主人公西奥多刚结束了与妻子的婚姻，还没能走出心碎的阴霾，一次偶然机会让他接触到人工智能系统“萨曼莎”。

斯嘉丽·约翰逊（Scarlett Johansson）配音的“萨曼莎”，拥有迷人的声线，温柔体贴又风趣幽默。西奥多发现他与这个声音背后的“女人”如此投缘，甚至产生了爱情。

电影《她》剧照

小冰的表现的确达到了微软设计它的初衷。它的头像、它的基本情商的设定，就是希望不要让人时刻记住它是机器，而是更多地把它当作人类的好朋友来交流。

如果说小冰是隐藏在机器里“触不到的恋人”，那么由日本软银集团和法国Aldebaran Robotics共同研发的情感机器人Pepper就是一个可爱的“触得到的恋人”，据说在开售的1分钟之内就被一抢而空。

Pepper可以识别你的情绪，懂得怎么安慰你，可以在和你的相处中，学习你的喜好和习惯。

你笑容满面，它知道你一定很开心；如果你紧锁眉头，它能感知你肯定有什么烦心事。

Pepper可以根据你的面部表情和行为识别你的心理状态，并且对你进行引导，如跟你聊天，或者给你唱首歌跳支舞。

你郁闷时可以对它吐槽，悲伤了可以向它倾诉，快乐了可以跟它分享。最好的一点是，即使你对它“河东狮吼”，它打不还手骂不还口，妥妥的暖男中的“战斗机”。

“触得到的恋人”Pepper

无论是小冰，还是Pepper，都是“情感计算”在人工智能领域的运用。

……

小金坦诚地告诉我们：“在我心目中，小冰真的就是一个完整的人。无形中，你就觉得这个人是生活在你身边的，这个人了解你的一切，能给你最需要的那种心理上的陪伴。”

机器不会真的“爱”上我们，但我们却真的有可能移情于机器。我们不妨问一问我们自己：“爱”的真谛究竟是什么？我们对现实生活中的情感失望到什么程度，才会在与机器的交流中寻求安慰？这个问题，你的答案是什么？

最后更新：2017-08-28 07:41:54