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機器人
與巨獸博弈 人工智能時代的女性時尚電商小心布局
美麗聯合集團研發副總裁曾憲傑
近段時間，較為“沉默”的蘑菇街或許在與巨獸進行著一次又一次的博弈。8月30日，蘑菇街在廣州發布2017女裝穿搭流行趨勢，相比預測出來衣衫鞋帽的流行趨勢，這更像是一場人工智能的“秀”。
巨獸林立 電商深耕爭搶年輕女性市場
2016年1月，蘑菇街和美麗說終於宣布成立，當時很多人的看法是，兩家從淘寶導購發展而來，都有了一定的體量，用戶和品類在一定程度上具有重疊性，它們的合並是減少競爭成本的明智之舉，因此新集團向著新的CEO陳琪所描述的“一份關於美的事業”而奮鬥。
去年合並後，緊接著就是網紅、直播風口，新的美麗聯合集團抓緊風口，培養平台紅人、發展直播。不過，蘑菇街在做，體量更大的淘寶天貓和京東也在做。
馬雲坐鎮的2017年的網商大會，被粉絲叫成“大姨媽”的淘寶網紅張大奕，代表新的經濟體出席，“大姨媽”坐擁500多萬的淘寶粉絲，輕鬆碾壓同台的嶽雲鵬、徐嬌的明星店鋪人氣。同是網紅經濟競爭體，巨獸肩膀之寬廣，可見一斑。
都說，馬雲的成功，離不開背後千千萬萬的女人，而另一電商巨頭京東的用戶屬性也逐漸改變了男性的重度傾斜。2017年618，京東花了一個月時間創造了可與天貓雙11媲美的銷售額，而此次顯示出來的消費特點，京東平台女性消費力可與男性平分秋色，實屬一大進益。京東服裝城放到了更顯眼的位置可見京東對女性消費的重視，而自營平台的性質，讓更多大牌足夠信任京東，甚至超過天貓。
而唯品會、聚美、網易考拉，無一不是將女性作為剁手的生力軍，蘑菇街、美麗說更甚。目前，蘑菇街仍然是一個定位90後甚至00後，以時尚穿搭和性價比為優勢的女性電商。巨獸林立的電商市場，繼續爭搶年輕女性用戶。
AI賦能電商 技術影響下的購物體驗與供應鏈升級
在發布“2017年秋冬穿搭流行趨勢”的同時，蘑菇街宣布設立穿搭研究所，通過機器學習算法，為平台上的2億多女性用戶，“訓練”一個時刻在線的“私人穿搭小助手”。
美麗聯合集團研發副總裁曾憲傑表示，機器人的智能搭配，從成本上省去了人力，包括編輯、運營，而根據大數據計算的搭配風格更緊扣流行趨勢。曾憲傑認為，目前的機器搭配還達不到理想狀態，但未來的想象空間足夠大，人工智能就像當年的移動互聯網一樣，是不得不做的事情。
人工智能落地的關鍵是數據。據曾憲傑介紹，蘑菇街的數據來源，除了平台用戶數據，也一定程度上借力外部數據。
蘑菇街上線人工智能穿搭技術，在已有的消費場景中讓用戶得到更便捷的搜索和更好的購物體驗。另一方麵，人工智能賦能大數據計算，消費趨勢可以影響到上遊商家的生產與備貨。人工智能預測的流行趨勢除了幫助用戶搭配，也可以指導商家的決策，將用戶與商家、甚至生產廠家之間空白的弦鏈接起來。
其實披上人工智能技術的電商遠不止蘑菇街一家，層次也在向更多領域延伸。天貓、京東分別推出的智能音響將挑戰傳統網購體驗，菜鳥的人工智能技術深入改變著物流領域，而京東的無人車送貨，還是一個測試項目便賺足的目光，人工智能正在全方麵的改變著電商行業。
而業內人士認為，同為女性電商，蘑菇街的優勢在於客單價低、搭配更合年輕人心意，而此次人工智能的技術是將優勢賦能。對於蘑菇街而言，深度利用技術賦能上下遊是不可不跟進的，會帶來十分可觀的業務轉化量。另一方麵，隨著消費不斷升級，蘑菇街也需要跟進消費者的變化，足夠重視品牌與品質消費，特別是品質關的把控。
最後更新：2017-08-31 21:30:33