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機器人
人工智能賦能電視是趨勢，但不宜炒作透支市場
［釘科技述評］處於相對瓶頸期的彩電業需要新增長動能，這是廠商間的共識，由此才延伸出幾條變革路路徑：顯示技術換代，包括OLED、激光、量子點等；外觀設計革新，無邊框、曲麵屏等都可以歸入此類；智能化升級，將產品接入網絡，並通過操作係統對接內容和應用。其中，由於與具體使用最為密切，產品的智能化也更多的被消費者所感知。
奧維雲網數據顯示，目前智能電視滲透率已經逼近90%，便捷操作、軟硬結合、海量內容、豐富應用，這些都是中國消費者愈發青睞智能電視的原因。
據釘科技了解，在彩電產品紛紛智能化的背景下，近年來概念火熱的人工智能技術也正在滲透進入彩電行業。但值得注意的是，由於產品體驗欠佳等一些現實問題，有觀點認為人工智能電視是騙人的概念，對這一觀點，釘科技並不認同，原因有三點：
其一，人工智能與電視的結合，能催生更大的用戶價值。
傳統電視主要是單向傳播，一般的智能電視也隻是聯網而已，而人工智能電視要從底層係統層麵加以更新，讓電視更聰明，更智能，更懂用戶需求。無論是內容、應用、服務都更便捷、友好的呈現給用戶，交互方麵也更自然順暢。可以說，AI的發展，給電視帶來了新的更大的想象空間。
其二，人工智能技術在飛速發展，是未來智能生活的基礎設施。
釘科技了解到，國外的穀歌、微軟，國內的BAT等都在大力發展AI技術，AI未來會像水、電一樣，成為商業社會、智能社會的一大基礎設施和能力。也就是說，AI會賦能很多領域，會與大量的軟硬件結合，催生新的產品和用戶價值。與電視的結合發展，並不是概念，更不是騙人的，是很自然的發展趨勢。
其三，主流彩電企業已經在做實踐，未來人工智能會成電視標配。
長虹率先發布全球首台人工智能電視後，小米、樂視等互聯網企業，以及海信、創維、TCL等主流彩電企業，都在人工智能電視領域加力布局。相信隨著AI技術的發展和終端企業的積極實踐，人工智能電視會愈發成熟，AI也會成為電視的標配。
釘科技認為，彩電業需要升級發展，人工智能技術需要落地變現，二者結合是自然的，也是合理的，畢竟在當前的眾多終端設備中，從交互價值和用戶廣泛性上來看，電視都是人工智能落地的良好載體。
當然，釘科技同時認為，人工智能電視收到質疑也在情理之中。
首先，接受新事物需要過程。
就舉彩電市場本身的例子。釘科技注意到，液晶電視替代CRT電視也經過了比較漫長的時間。包括從當前彩電行業的變化來看，OLED、量子點等顯示技術的推廣也都需要時間緊。另外，電視的智能化也是逐漸被消費者和行業所接受，人工智能也不可能例外。
其次，人工智能技術還處於發展階段。
人工智能技術本身還處於發展階段，在電視上的應用，目前也還不夠成熟。例如，當前電視搭載的人工智能以語音識別為主，但通常表述為語音控製。需要注意的是，語音控製不僅是初級的聲音識別，更重要的是要有語義理解能力，這樣才能實現與電視之間進行正常對話，目前已發布的人工智能電視這方麵的能力顯然還不夠。另外，人工智能技術是個係統工程，還包括圖像識別、自然語言處理和專家係統等，遠非初級語音操控那麼簡單。
最後，部分概念炒作透支了用戶預期。
人工智能電視目前來看還處於較低的發展階段，彩電企業在AI技術的積累、運用方麵尚有很大的不足，在技術和市場都不成熟的情況下，部分企業特別是互聯網企業熱衷進行概念炒作，透支了用戶期望，也可能給行業帶來不利影響。
綜上，在釘科技看來，人工智能的與電視的結合並非騙人的概念，二者的結合既符合電視的升級需要也符合人工智能落地變現的需求，但電視廠商需要注意，切不可誇大當前階段的人工智能技術所能提供給電視的附加能力，需要繼續進行探索，如何讓二者的融合為用戶創造更多價值。
（釘科技原創，轉載務必注明出處）
最後更新：2017-08-23 12:05:31