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搜狗
搜狗往右,百度向左,AI的风向该朝哪里吹?
搜狗终于要上市了。从2003年成立,2010年独立运营,2013年引入腾讯作为战略投资者,到2017年准备IPO,圈内人都在感慨,王小川太不容易了,“多年的小媳妇熬成婆”,在即将到来的不惑之年,待娶的大龄男青年王小川,终于可以喝一杯上市的喜酒了。
(搜狗上市后,搭上人工智能的最新快车,相信其市值将很快突破百亿美元)
王小川最苦闷的谋求独立运营的2010年前后,曾经接受过阿里的投资,也试图和红衣主教周鸿祎结盟,不过,早在2009年为网易科技撰写的一篇专栏文章里,笔者当时就推测,搜狗最好的战略伙伴应该是腾讯。
2013年搜狗和腾讯的战略合作,应该视为王小川单飞路上的一个转折点。虽然搜狗的身家(投票权)依然为搜狐张朝阳所牢牢控制,但以腾讯在中国移动互联网的霸主地位,为搜狗的未来增长首先击穿了天花板。
学霸出生的技术天才王小川,错过了很多次机会。但是,在2017年AI(人工智能)满天飞的战略窗口,时机还是垂青了这个有准备的年轻人。
(从2010年王小川自立门户,到2013年与腾讯战略合作,搜狗的单飞终于找到了结实可靠的翅膀)
眼下,人工智能是个筐,所有互联网公司的梦想都往里装。但,不同的认知,不同的探索路径,尤其是不同的认知深度,都决定了人工智能的不同结局。
在今年6月21日的2017腾讯“云+未来”峰会上,美国知名的人工智能专家、伯克利教授Michael Jordan坦言,今天包括机器人在内的人工智能还只是一个雏形,至少,我们这代人看不到高水平的人工智能的出现。
这一瓢冷水泼得正是时候,有点醍醐灌顶。
我想起了百度的“无人驾驶”。当谷歌等美国大公司率先开始“无人驾驶”技术时,不知道百度什么时候,也将这个视为了自己的救命稻草。当李彦宏坐在百度的无人驾驶车后座上,开始碾压北京五环上的实心白线时,他只醉心于自我技术的陶醉,甚至忘了这个“无人驾驶”在北京交规里甚至还没有“入法”。
笔者并不反对无人驾驶这样的领先技术,只是,处在战略迷失窗口期的百度,抓住了这个作为公司的未来转型业务,难免有点像画饼充饥。
(从2013年获得腾讯的战略投资开始,搜狗的营收增长就立马进入了快车道)
比起百度高高在上的霸道总裁李彦宏,技术极客出生的王小川应该更懂得什么是真正的AI。
有趣的是,当李彦宏坐在无人驾驶的后座上猛踩刹车时,搜狗却在独辟蹊径地推它的“智能副驾”。当“无人主驾”遭遇“智能副驾”时,人工智能的弯道就出现了。
我们先来想象一下“无人主驾”和“智能副驾”两种完全不同的应用场景。
对于谷歌来说,除了技术难度之外,无人驾驶面临的最大难题依旧是一个伦理问题。举个例子,一辆无人驾驶的汽车在前方拐弯时,突然从左右两侧各自冒出两个情况危险的人物,左边的是个孩子,右边是个妇女,请问,车该往哪边打弯?
这就是Michael Jordan教授指出的人工智能困境——即便从计算机现在已经驾轻就熟的自然语言处理来看,像AlphaGo这样的很多可编程的机器人,它们试图也在和人类沟通,但是受到这样的困境所限,眼下的机器人依旧无法了解到人类的环境、处境以及情绪。
再来看看“智能副驾”的应用场景。如果你在驾驶一辆特斯拉这样的“互联网汽车”,你显然希望旁边的智能机器人能帮你做得更多——比如通过语音输入,自动搜索和导航,机器人不仅能听懂你的要求,还能通过语音告诉你,周边有哪家的烤猪排做得最有德国风味,附近的停车场还有多少车位,以及旁边正在举办什么样的有趣的嘉年华等等。
从当年的搜索起家,到基于自然语言处理和大数据技术生成的搜狗输入法,王小川的执着和对于搜索技术的独特理解,已经证明了搜狗选择的路径有多么与众不同。
当亚马逊的Echo智能音箱,和苹果的Siri技术都开始聚焦语音交互时,王小川关注的自然交互和知识计算,已经在搜狗的“搜索、输入、问答”整合服务中开始了业务层面的战略整合——搜狗新的手机输入法语音输入日频次已经突破2.4亿次,而如何让语音走向对话,搜索走向问答,早已成为搜狗的下一个最重要的业务布局。
百度向左,选择了激进的技术跳跃路线;搜狗向右,选择了更加真实、场景化的自然进化。这回,你终于不用考虑站队了:是站在马斯克、比尔盖茨和霍金所担忧人工智能的伦理困境这一边呢;还是和扎克伯格一起鼓吹人工智能的春天已经到来。
眼下的我们,还不知道AI的风该向哪一个方向吹,但是,不同的玩法,结局自然不同。就像小川所预言的那样,从中搜、搜搜到360搜索,当年的很多搜索公司早已“退赛”,而竞争对手的“战略迷失”和“做空洞的技术”,未来人工智能技术依然首先以语言的处理为核心,换言之,“让人类表达和获取信息更简单”。
如此来看,在自然处理和人机交互技术方面,人工智能的演进至少要经过以下四个阶段:首先是机器理解人类的书面语言(和不同语境的灵活口语相比,机器所理解的书面语言是一种更加固定和刻板的“瓮中之鳖”);其次是机器开始掌握人类的口语并进行交互;第三个阶段是机器开始理解人类个体的表情、姿势和心理情感;最后才是机器开始理解人类整体社会的文明价值和伦理道德体系。
这注定将是重建巴比塔的艰辛路程。让机器理解人类,以及让人类重新理解机器,如同今天操持不同语言和信仰(一种语言就是一种信仰)的伊斯兰教徒、白人基督徒和佛教徒最终能够互相理解一样,依旧是漫长而艰辛的努力之一种。
最后更新:2017-08-19 23:02:44