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買家如何發起糾紛? - 常見問題

 

當您訂單執行過程中,從該訂單首筆貨款到達供應商指定賬號起(款項匹配到賬),直至供應商發貨180天內,買家可以發起糾紛。

買家可以在ma後台-信用保障訂單詳情頁麵點擊Open a dispute發起糾紛。

發起1.png

 

點擊Open a dispute後,進入糾紛填寫表單頁麵


1)賣家發貨前,買家提起糾紛時填寫表單如下:

發起2.png



2
賣家發貨後,買家提起糾紛時填寫表單如下:

 發起3.png

 

最後更新:2016-12-28 06:48:52

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