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為什麼收不到詢盤的通知郵件？ - 常見問題
根據目前大家的反饋，收不到詢盤通知信的原因主要集中在以下幾點：
第一種：您說的郵箱是您公司非接收阿裏巴巴詢盤的郵箱
第二種：郵箱空間已滿
第三種：郵件進入垃圾箱
第四種：設置了黑名單
第五種：未訂閱詢盤通知郵件
第一種：您說的郵箱是您公司非接收阿裏巴巴詢盤的郵箱
請用賬號密碼登陸My Alibaba，進入賬號設置--管理個人信息查看郵箱地址和備用郵箱是否是您所說的郵箱地址。
阿裏巴巴詢盤通知信發送到對應賬號的詢盤主郵箱和備用郵箱。
郵箱空間滿後，所有郵件都無法收到，請用其他郵箱給您說的郵箱地址發送郵件，如果郵箱已滿則會收到郵箱已滿的提示。
操作辦法：請清理郵箱郵件，刪除不必要的郵件及清空【已刪除】文件夾。
每個郵箱的反垃圾的方法不完全相同，您先檢查您郵箱的垃圾郵箱是否有詢盤通知信。
請到網頁版郵箱管理界麵把詢盤通知信郵箱地址設置為“白名單”。
如果您把詢盤通知信郵箱地址設置為黑名單，則無法收到該通知信，請到郵箱設置頁麵檢查下哦。
在My Alibaba後台①帳號設置—②郵件訂閱中心-消息通知—③詢盤通知郵件中，點擊“訂閱”，如下圖所示：
說明：如果狀態顯示為“退訂”，說明您已經訂閱了詢盤通知郵件。
最後更新：2016-12-28 06:49:09