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淘寶網“交易管理”中的物流指數介紹
“交易管理”中的物流指數介紹“賣家中心”—“交易管理”中的“物流指數”於2011年10月20日上線,旨在通過向賣家披露其店鋪物流服務水平以及和同行業的對比,根據店鋪實際情況會提出相關的物流優化建議,達到以下目的:
1) 讓賣家全麵了解其店鋪各種物流服務情況,以及其在同行業所處的水平;
2) 引導和促使賣家采取相關優化措施,優化其店鋪的物流服務水平;
3) 培養賣家對我們所披露數據的信任感,為11-12月份買家路徑的全麵披露做鋪墊,具體全麵披露時間待定。
“物流指數”頁麵展示內容:
包含店鋪的“發貨速度”和“到貨速度”,其中
“發貨速度”:指“買家付款成功”的時間到“物流公司攬收成功”的時間,顯示店鋪過去一周每天的平均發貨速度,以及和同行業的對比。

“到貨時間”:指“買家付款成功”到“買家簽收成功”的時間,顯示店鋪過去一周到達各省市(地級市)的平均到貨時間,以及和同行業的對比。

相關FAQ:
1、物流指數是否全網賣家可查看?
Q:是,賣家可查看自己行的店鋪物流指數信息。
2、物流指數買家是否可查看?
Q:是,但目前隻針對部分類目,未全網類目上線。但有計劃全網公開,故請在此期間,提高服務質量改善其店鋪物流水平。
最後更新:2012-04-26 19:32:17