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哪些情況會動用到淘寶網賣家的消保保證金?

哪些情況會動用到賣家的消保保證金?

當賣家提交保證金以後,賣家的保證金將被凍結在自己的支付寶帳號中。作為類似於誠信賣家的誠信保證金。

當產生交易糾紛時,在賣家拒絕為消費者做售後服務,或是賣家不及時給消費者做售後服務。

在這樣的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對消費者進行保證金賠付。一旦賠付產生後,若您支付寶餘額足夠補繳,係統會自動凍結相應金額作為消保保證金,若支付寶餘額不夠補繳,則需要您在7天內補足保證金,不然您的相關消費者保障服務資格將被取消。

最後更新:2012-05-20 21:15:49

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