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淘寶網消費者保障服務的保證金如何解凍？
消費者保障服務的保證金如何解凍？賣家加入消保提交的保證金是可以申請解凍退回的。
如果您已經提交消保保證金，想申請解凍保證金，需先點擊“申請解凍保證金”提交解凍申請。解凍保證金並不會退出消保哦~
第一步：“賣家中心”—“消費者保障服務” 點擊“申請解凍保證金”（如果是特色服務，需要退出特色服務才能點擊申請解凍）
第二步：點擊申請解凍成功以後，係統將開始判斷您是否符合解凍保證金要求，如果符合解凍條件的，係統則立刻解凍保證金。
第三步：如果不符合解凍條件，則會有提示不能解凍保證金的具體原因。
第四步：按照提示不能解凍的原因將問題處理好以後，您再點擊申請解凍保證金操作（執行第二步操作）。
解凍申請提交成功以後，賣家需要符合以下條件，係統會對保證金做解凍操作。
1、沒有未完結的基礎服務轉移單
2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄
3、沒有正在處理的未完結的賠付記錄
4、淘寶賠付基金無催繳單
5、沒有未結束的消保交易記錄
6、沒有交易成功並且在15天以內的消保交易記錄
7、沒有交易成功並且在45天以內的30天維修服務記錄
8、沒有未完結的退款記錄
最後更新：2012-05-20 21:20:35