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淘寶網子賬號(E客服)分組怎麼操作?

淘寶網子賬號(E客服)分組怎麼操作?
子賬號(E客服)分組怎麼操作?


主賬號可以將所有子賬號(E客服)進行分組,登錄子賬號(E客服)後台,點擊“分流設置”—“設置分組”可將部分子賬號分成一個組,由其中一個子賬號擔任管理員角色,可以在這裏設置分流帳號分組,並指定每個分組的管理員,當用戶發送消息給指定分組時,消息將分流給該組的客服人員,也可刪除分組

第一步:新增分組設置如下圖:

第二步:填寫組名稱,添加組成員,選擇組管理員,如下圖:
 

最後更新:2012-11-14 14:33:45

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