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天猫双11启动再度掀起全球大协同 海外、线下、流量成三大战役

再过十天又将是“双11”。“双11已经成为全球所有的商业力量在科技、大数据驱动下的一个全球大协同。”阿里巴巴集团CEO张勇说。昨日天猫双11全球狂欢节发布会在上海举行,张勇宣布同步进入“天猫双11时间”。跟往年不同,今年双11将成为阿里巴巴发展新零售一年以来的一次集中展示,众多线上、线下结合的玩法令人目不暇接。

面对“双11”这个新零售的年终“大考”。阿里和京东两大电商巨头这次围绕自身的优势与主场各自有攻、有防,目前来看线下、流量和海外市场的争夺将成为三大“天王山战役”,背后也充满了流量争夺的火药味。

阿里CEO张勇现场抖天猫新玩法

天猫双11已成全球大协同

每年的天猫双11都有一块数字大屏成为关注焦点,不过据天猫透露,今年双11,每个人都将获得自己的“大屏”,在手机淘宝上看到属于自己的双11数据,而不再只是整体数字中的一部分。

今年已经是双11的第九年,张勇在现场说,很多人都认为阿里巴巴很牛,这个想法很好,不知道当年是怎么想出这个想法来的?“我说其实这个想法的本身并不牛,牛就牛在我们这样一个想法跟整个阿里巴巴所引导和各位商家、合作伙伴所共同创建的商业生态完美的结合。”

张勇用“共振”二字概括了双 11从梦想变为商业奇迹和社会大协同的根本原因。“在这里不论是每个行业的商家,还是不同行业的服务者,从运营、快递、物流、供应链、网页设计、娱乐营销,所有的环节、所有的从业者、所有的合作伙伴共同为这一天自发形成共振,自发形成这样一场全球范围内的大协作。”

张勇同时宣布,今年天猫双11将是阿里巴巴经济体的新商业力量的大阅兵。从去年提出“五新”战略,包括去年双11践行新零售至今,不仅阿里巴巴,全社会都出现了大量的新零售的形态尝试。

他表示,从PC互联网走到移动互联网的今天,再到未来的万物互联、人工智能时代,“双11”的玩法会越来越多。

阿里巴巴CEO张勇透露,在公司内部他经常会受到挑战,“我们的90后经常挑战我。当我对他们某一个针对双11的想法提出一点问题的时候,他们就会说老逍你太老了。很多时候我其实有点不服,但是最后还是很愉快的接受了。创新来自于年轻人。”

记者观察:

升级1:线下争夺战开启

兴业证券分析预计,今年“双11”的销售额将突破2000亿元,但今年除了线上流量,线下作为突破口更成为兵家必争之地。

而在今年新零售概念的战场上,天猫和京东也将在“双11”期间正面交锋。可以看到,阿里、京东这两位零售业大佬都向公众传递了同一个信息:全球零售市场的线上和线下整合是不可避免的潮流,线下场景的争夺也进入到了白炽化。

昨日,阿里CMO董本洪在接受成都商报记者采访时表示,尽管去年双十一就曾提出过线上线下的概念,但去年只是赋能利用数据打通商家数据,启动线下资源完成线上交易,比如完成就近门店取货,而今年则是完全的打通线上线下,线下销售更佳具备能动性。

据董本洪介绍,今年的双11不仅是手机屏幕上的双11,更将成为从街角村口到一线城市核心商圈的全场景的双11。天猫方面海内外超100万商家线上线下打通,全球52个核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万“天猫优选”村淘点,将带来真正立体的、全方位的新零售体验。

在双11期间各大品牌遍布全国的门店也将被改造为智慧门店,总数量将达到10万个。在这些智慧门店内,消费者可以收到专属的惊喜优惠,可以体验AR互动的新购物方式,还可以享受门店新款产品直接送到家,便捷预约到店体验等等。不仅如此,双11期间各大品牌还将在全国50个最大的商圈推出智慧快闪店,无论是智慧购物体验还是优惠力度都令人关注,其中成都的智慧快闪店将在环球中心推出。

升级2:双十一战火打到海外

另一个硝烟弥漫的战场则是在海外。“全球化今年迈进新阶段,将用’天猫出海’的方式影响更多消费者。”天猫营销平台事业部总经理刘博昨日表示,今年“双11”起,100个在天猫开店的中国品牌将依托天猫的渠道优势和技术能力,将产品销售到200多个国家和地区。

天猫负责人表示,只要符合出口品质和授权要求,天猫商家通过现有店铺就可以销售往海外,而且无须增设海外团队,也无需考虑跨境物流、支付、商品翻译等,而是依托天猫的技术和渠道,实现“一店卖全球”。

同时,京东也不甘示弱,京东今年“双11”将把200余家中国品牌推向海外市场。

不过在专家看来,今年移动支付在海外的渗透率提高,品牌出海的提出提供了契机,但目前依然面临海外物流不发达的短板,如何提升海外市场物流体验感是关键。

升级3:不可回避的流量争夺战

值得注意的是,天猫昨日公布将有100家内容会场集体为天猫“打cal”l,在其发布会上显示包括今日头条、微博、美图秀秀、飞常准等流量占据前列的app。

有意思的是,京东此前发布会上也联合腾讯要做无界零售,并且联手今日头条、百度、网易、搜狗等众多“流量大户”共同进行流量运营,自称触达近100%互联网用户。

值得注意的是,现在对于阿里来说,淘宝、天猫、支付宝以及钉钉、饿了么等所有的软件都已经是其顶级的流量入口,另外还有优酷、UC浏览器、新浪微博等众多平台。

另一方面,现在苏宁和阿里的流量合作也已开始,在利用阿里系带来流量的同时,苏宁也在加强自有流量建设,而且在体育转播等方面潜力巨大。

业内人士认为,从流量入口的争夺来看,阿里布局最早,因而优势明显;京东布局较晚,但是发展最快;在未来新流量的导入方面,苏宁的发展潜力巨大。而随着近期各家在优惠力度和营销方式上的不断曝光,巨头们俨然要在“双11”期间展开一场流量争夺的竞速。

花絮:马云参演《攻守道》双十一晚会首发

李连杰称争取了三年赞其敬业

每年双十一晚会都极具亮点,今年马云主演的《功守道》电影也将在天猫双11晚会亮相。而今年来参加晚会的演员和歌手也是“星光熠熠”,包括范冰冰、章子怡、李宇春、吴亦凡等在内的知名演员和歌手都将在晚会上有精彩演出;而包括爱尔兰的大河之舞、美国的蓝人秀等在内的全球各具特色的表演秀也将在晚会上亮相。

昨日李连杰也在发布会上表示这是他向马云争取了三年的一个机会,“《功守道》源自太极,是对中华优秀传统文化的创造性转化和创新性发展,感谢今年的天猫双11晚会提供了这样一个亿万人共同关注的平台,让《功守道》在全世界面前亮相。”到时候会在会上播放一个8分钟的精选版本。

据李连杰表示,早在2009年他就和马云在筹划制作一部关于太极的电影,来宣传太极,宣传中国文化,但后来因为各种事情耽搁下来,但这个关于太极,关于电影的梦始终在他俩的心中。

“大家看到双11的交易额蹭蹭往上涨很兴奋,但我看到的是双11晚会的收视率一年比一年高,一场晚会有几亿人在看,这个事太有意思了。我跟马校长(马云)说,什么时候能在双11晚会上传播一下太极文化,这是多好的机会啊!”

今年4月,马云终于给了李连杰肯定的答复,说他跟天猫双11晚会争取了一个黄金时间。他们都想到了当年那个太极电影的梦,于是决定拍摄一部电影,“非常难得的是,马云这位新入行的青年演员连续12天,每天12个小时参与电影拍摄,表现得非常专业、非常敬业。”

最后更新:2017-10-31 23:09:23

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