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智联招聘
智联招聘单方面取消免费刷新功能，消费者成最大受害者！
2016年年底我司与智联签订了一年的合同，2017年4月智联单方面取消免费刷新功能变相收费，给我们的招聘工作带来了很大的不便和损失。作为一家上市公司，一点不讲契约精神，吃相太难看。取消免费刷新后，总部的电话就很难打通，搞笑的是转售前一下子就通了，转售后或投诉电话就一直没人接听。销售经理的解释是为了减少僵尸职位，提升企业和求职者的用户体验和满意度。智联根据他们的战略构思推出一些措施，我完全可以理解，并欢迎他们能够推出一些措施让招聘网站回归本质——为真正想招人的企业和找工作的求职者提供平台，毕竟让无忧一家独大对企业和求职者都不是好消息。我也一向不赞成企业把招聘平台作为企业免费宣传的一种渠道，过多承载宣传功能，而让招聘坐偏了位置。
但是，智联此次单方随意取消免费刷新的行为太粗暴，同事开玩笑说是不是竞争对手埋伏的间谍让智联自杀式改革。对合同还在履行中的用户来说，法律上智联这是单方变更合同的行为。销售经理说合同上没有写明免费刷新的服务，但是，根据合同法有关规定，双方的约定不只是合同书上明示条款，惯例也属于双方契约的一部分。大家可以看一下往年与智联签订的合同，同样没有明确的免费刷新条款和内容，但均有免费刷新服务。免费刷新成为双方默认的一种服务，已形成一种惯例，双方在签约时，已经默认免费刷新是合同费用涵盖的服务了。
智联本次要取消免费刷新服务不是不可以，但只应针对未签约的新客户，对已签约的客户应继续按原契约继续履行至合同到期，或者赔偿解约，这才是一家讲契约精神、有责任感的企业应有的担当。
实施的所谓赠送智联币刷新过渡一个月，无非是温水煮青蛙，让大家过了刚开始取消免费刷新火气最旺的阶段，他们想的可能是：一是懂法律的HR不多，二是大多企业不会因这点招聘费用而去费时费力去较真。
综上，对智联为提升企业和求职者用户体验从而推出一些措施可以理解并欢迎，但对合同还在履行中的用户这样粗暴，这样不讲契约精神，不能理解，不可接受。
最后更新：2017-10-08 00:37:38