阅读561 返回首页    go 折800


已完成支付,订单状态为什么是“交易关闭”?

已完成支付,订单状态为什么是“交易关闭”?

您好!付款成功后,交易状态显示“交易关闭”的情况,一般是由于网络繁忙,导致数据延迟,第三方支付平台(即支付宝、银联、微信)未返回支付结果,系统30分钟内未收到支付成功消息,自动关闭订单。

请您不要着急,您可以

1.先等待几分钟后,重新登录进入“我的订单”页面,或者刷新页面,如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。

2.如交易状态仍然显示“交易关闭”,系统一般会在1小时内,自动重试,重新获取支付结果数据,把订单状态恢复到“买家已付款”状态。

最后更新:2017-01-17 09:39:06

  上一篇:go 特卖商城商品出现质量问题怎么办?
  下一篇:go 必须要写评论吗?