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中国 铁路客户服务中心
发生行李、包裹事故后，如何提出赔偿？
发生行李包裹事故时，一般请在到站办理，特殊情况也可由发站办理。
收货人要求赔偿时，请在规定的期限内提出并附下列文字材料：
（1）行李票或包裹票；
（2）行李、包裹事故记录；
（3）证明物品内容和价格的凭证。
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最后更新：2017-01-12 21:59:00
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发生行李包裹事故时，一般请在到站办理，特殊情况也可由发站办理。
收货人要求赔偿时，请在规定的期限内提出并附下列文字材料：
（1）行李票或包裹票；
（2）行李、包裹事故记录；
（3）证明物品内容和价格的凭证。
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动车组商务、一等座旅客享受什么服务？ 车票丢失了，为了报销，是否可以重新补办？