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中國 鐵路客戶服務中心
發生行李、包裹事故後，如何提出賠償？
發生行李包裹事故時，一般請在到站辦理，特殊情況也可由發站辦理。
收貨人要求賠償時，請在規定的期限內提出並附下列文字材料：
（1）行李票或包裹票；
（2）行李、包裹事故記錄；
（3）證明物品內容和價格的憑證。
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最後更新：2017-01-12 21:59:00
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發生行李包裹事故時，一般請在到站辦理，特殊情況也可由發站辦理。
收貨人要求賠償時，請在規定的期限內提出並附下列文字材料：
（1）行李票或包裹票；
（2）行李、包裹事故記錄；
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動車組商務、一等座旅客享受什麼服務？ 車票丟失了，為了報銷，是否可以重新補辦？