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卖家发货前买家发起退款协议，系统不计算备货期

自订单确认至备货期截止前，买家可发起退款协议，开启退款协议后将停止计算备货期，买卖双方协商时间为7个自然日，如果双方在7个自然日内达成协议继续发货，系统自动恢复计算备货期，当剩余备货期天数小于2天时，系统默认为2天。如果双方未达成协议，则在协议期限结束时系统自动退款给买家。


买卖双方在7天的协商期间，可以不限次数拒绝或发起新的协议，若已经达成退款协议，系统将按照协议约定退款给买家。当您选择拒绝的原因为“我已备货，不同意退款”时，需要您尽快填写货运单号，如卖家超过备货期没有填写运单号，则系统将取消订单。如未及时填写货运跟踪号，买家可再次提起新的退款协议。

发货前买家发起退款协议截图


卖家同意退款


卖家可选择已经备货或是提交新的协议





最后更新：2017-01-17 21:54:49

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