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如何查看访客状态,了解访客访问信息

正在访问网站的访客,客服能够通过商桥了解访客信息,及时发现潜在客户并抓住机会进行沟通。 


针对每个访客,客服人员都能够看到访客的相关信息,访客监控表为您提供:

l   来源网站:分析网站访客是从何处进入到您的网站的。比如访客是通过百度搜索到达的您的网站,那么来源网站会显示“百度”;若访客是直接输入您的网址到访的,则会显示为“直达”。

l   来源词/关键词:当访客通过搜索引擎到访您的网站时,来源词中还会显示该访客搜索的关键词。来源词可以很好的帮助您在搜索推广中选择最恰当的关键词。还能够监测到用户访问了哪个付费关键词。

l   正在访问的网页:帮您统计哪些页面最受访客关注,您可以重点建设这些页面。

l   除此之外,百度商桥还提供了地域、沟通时间以及接待客服等信息以及用户的电脑环境信息等内容。分析和利用这些用户行为可以帮助您提升网站关注度,制定更有针对性、更有效率的营销计划。

最后更新时间:2016-07-25 16:20:32

最后更新:2017-01-07 10:00:29

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