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登陆报错汇总：错误码1、142、151、211、212
1、错误代码1
原因：一般情况下，错误码提示1都是由于客户自身电脑的登陆协议相关文件被破坏，造成客户无法登陆
解决方案：
1）确认360及防火墙已经关闭。
2）ping qiao.baidu.com看能否ping通，ping的方法：开始-运行-输入cmd-输入ping qiao.baidu.com-回车。如果可以ping通，请进行改端口操作。如果无法ping通，请联系百度顾问。
3）更换商桥登录端口，具体操作步骤为：
3.1）找到桌面或开始菜单下商桥的快捷方式
3.2）右键点击商桥的快捷方式，选择“属性”，进入“快捷方式”
3.3）在目标那栏后面添加：联通用户在后面输入空格和-h 123.125.114.56 1863；电信用户在后面输入空格和-h 220.181.111.190 1863
3.4）点击“确定”退出属性设置
4）点击商桥登陆界面的故障检测，根据提示设置host
5）使用telnet检测。操作步骤为：
5.1）通过Win键+R进入“运行”，输入cmd，回车
5.2）输入telnet b1.qiao.baidu.com 443命令检测网络连接
5.3）如果客户是Windows 7系统，由于win7默认没有telnet，因此需要请客户先在系统内安装一下telnet，方法很简单：打开控制面板，打开程序和功能，看到左边有个“打开或关闭Windows功能 ,打开找到telnet客户端，勾选上，然后确定就可以了，如下图所示：
5.4）运行完毕后，下图所示是正常能够连上的情况：
5.5）检测后，如果还是不通的话，就说明是网络问题，需要联系网络运营商解决；如果能连上，烦请提供相关截图联系顾问反馈，谢谢！
如果以上方法仍无法解决，请使用debug捕捉工具捕捉客户错误日志，下载链接：https://pan.baidu.com/share/link?shareid=30817&uk=2553241729 。并将错误日志发给商桥PM。
2、错误代码142
原因： Web服务器返回非200及5xx的错误码
解决方法：
1）请您下载百度推广网络医生工具检测并修复,下载地址:https://yingxiao.baidu.com/support/BaiDuNetDoctor/BaiDuNetDoctor.zip，下载后双击进行检测，检测完点击一键修复。
2）使用IE浏览器尝试打开https://qiao.baidu.com和https://qiao.baidu.com 如果无法正常打开，请检查IE版本是否过低，如果低于IE9，请升级。如果IE版本正常， 请重置IE浏览器。
3）ping qiao.baidu.com看能否ping通，ping的方法：开始-运行-输入cmd-输入ping qiao.baidu.com-回车。如果无法ping通，请您联系网络运营商解决。
4）除此之外，可以询问网管是否进行了网络设置，如设置网关屏蔽了商桥等。
3错误代码151
原因1：用户不能通过https访问商桥：1.上网软件限制了https请求
解决方法：用户的上网行为软件设置问题限制了商桥的https请求。用户可以使用IE访问https://qiao.baidu.com/home 再访问一下百付宝: https://www.baifubao.com/?PPZQ 或者 支付宝:https://www.alipay.com/ 如果均无法访问，建议客户重新设置上网软件关于https的请求。如果只有https://qiao.baidu.com/home 打不开，请检查上网软件是否设置了黑白名单，而商桥不在白名单中。
原因2： IE设置有问题，IE内核的https协议没有绑定。
解决方法：商桥登录验证是https协议, 需要用户的IE浏览器开启 SSL/TLS 协议；
开启的方法: IE“工具”>“Internet 选项”>“高级”>“设置”>“安全” 如下图:
4、错误代码：211
原因： 211报错是由于用户无法链接web服务器，IE无法访问https://qiao.baidu.com
解决方法：
1）使用IE浏览器访问https://qiao.baidu.com 看是否正常
2）查看IE是否设置了代理，如设置则取消，再尝试登录
3）清除浏览器缓存后再尝试登录：
4）关闭杀毒软件和上网监控软件后再尝试登录
5）卸载IE重启系统后再尝试登录
5、错误代码： 212
原因： 212是连接qiao.baidu.com时返回了5xx
1）IE设置了代理，无法访问https://qiao.baidu.com，设置无法访ttp://qiao.baidu.com
2）杀毒软件，监控软件，系统防火墙，网管防火墙等导致的商桥无法访问网络
解决方法：
1）尝试在其他电脑登录。
2）其他电脑登录正常，则清除本机浏览器缓存再尝试。
最后更新时间：2016-07-25 17:37:10
最后更新：2017-01-07 10:00:29