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登陸報錯匯總：錯誤碼1、142、151、211、212
1、錯誤代碼1
原因：一般情況下，錯誤碼提示1都是由於客戶自身電腦的登陸協議相關文件被破壞，造成客戶無法登陸
解決方案：
1）確認360及防火牆已經關閉。
2）ping qiao.baidu.com看能否ping通，ping的方法：開始-運行-輸入cmd-輸入ping qiao.baidu.com-回車。如果可以ping通，請進行改端口操作。如果無法ping通，請聯係百度顧問。
3）更換商橋登錄端口，具體操作步驟為：
3.1）找到桌麵或開始菜單下商橋的快捷方式
3.2）右鍵點擊商橋的快捷方式，選擇“屬性”，進入“快捷方式”
3.3）在目標那欄後麵添加：聯通用戶在後麵輸入空格和-h 123.125.114.56 1863；電信用戶在後麵輸入空格和-h 220.181.111.190 1863
3.4）點擊“確定”退出屬性設置
4）點擊商橋登陸界麵的故障檢測，根據提示設置host
5）使用telnet檢測。操作步驟為：
5.1）通過Win鍵+R進入“運行”，輸入cmd，回車
5.2）輸入telnet b1.qiao.baidu.com 443命令檢測網絡連接
5.3）如果客戶是Windows 7係統，由於win7默認沒有telnet，因此需要請客戶先在係統內安裝一下telnet，方法很簡單：打開控製麵板，打開程序和功能，看到左邊有個“打開或關閉Windows功能 ,打開找到telnet客戶端，勾選上，然後確定就可以了，如下圖所示：
5.4）運行完畢後，下圖所示是正常能夠連上的情況：
5.5）檢測後，如果還是不通的話，就說明是網絡問題，需要聯係網絡運營商解決；如果能連上，煩請提供相關截圖聯係顧問反饋，謝謝！
如果以上方法仍無法解決，請使用debug捕捉工具捕捉客戶錯誤日誌，下載鏈接：https://pan.baidu.com/share/link?shareid=30817&uk=2553241729 。並將錯誤日誌發給商橋PM。
2、錯誤代碼142
原因： Web服務器返回非200及5xx的錯誤碼
解決方法：
1）請您下載百度推廣網絡醫生工具檢測並修複,下載地址:https://yingxiao.baidu.com/support/BaiDuNetDoctor/BaiDuNetDoctor.zip，下載後雙擊進行檢測，檢測完點擊一鍵修複。
2）使用IE瀏覽器嚐試打開https://qiao.baidu.com和https://qiao.baidu.com 如果無法正常打開，請檢查IE版本是否過低，如果低於IE9，請升級。如果IE版本正常， 請重置IE瀏覽器。
3）ping qiao.baidu.com看能否ping通，ping的方法：開始-運行-輸入cmd-輸入ping qiao.baidu.com-回車。如果無法ping通，請您聯係網絡運營商解決。
4）除此之外，可以詢問網管是否進行了網絡設置，如設置網關屏蔽了商橋等。
3錯誤代碼151
原因1：用戶不能通過https訪問商橋：1.上網軟件限製了https請求
解決方法：用戶的上網行為軟件設置問題限製了商橋的https請求。用戶可以使用IE訪問https://qiao.baidu.com/home 再訪問一下百付寶: https://www.baifubao.com/?PPZQ 或者 支付寶:https://www.alipay.com/ 如果均無法訪問，建議客戶重新設置上網軟件關於https的請求。如果隻有https://qiao.baidu.com/home 打不開，請檢查上網軟件是否設置了黑白名單，而商橋不在白名單中。
原因2： IE設置有問題，IE內核的https協議沒有綁定。
解決方法：商橋登錄驗證是https協議, 需要用戶的IE瀏覽器開啟 SSL/TLS 協議；
開啟的方法: IE“工具”>“Internet 選項”>“高級”>“設置”>“安全” 如下圖:
4、錯誤代碼：211
原因： 211報錯是由於用戶無法鏈接web服務器，IE無法訪問https://qiao.baidu.com
解決方法：
1）使用IE瀏覽器訪問https://qiao.baidu.com 看是否正常
2）查看IE是否設置了代理，如設置則取消，再嚐試登錄
3）清除瀏覽器緩存後再嚐試登錄：
4）關閉殺毒軟件和上網監控軟件後再嚐試登錄
5）卸載IE重啟係統後再嚐試登錄
5、錯誤代碼： 212
原因： 212是連接qiao.baidu.com時返回了5xx
1）IE設置了代理，無法訪問https://qiao.baidu.com，設置無法訪ttp://qiao.baidu.com
2）殺毒軟件，監控軟件，係統防火牆，網管防火牆等導致的商橋無法訪問網絡
解決方法：
1）嚐試在其他電腦登錄。
2）其他電腦登錄正常，則清除本機瀏覽器緩存再嚐試。
最後更新時間：2016-07-25 17:37:10
最後更新：2017-01-07 10:00:29