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如何转移访客

客服在沟通栏中鼠标右键访客，将弹出功能框，其中包含强制转移和转移访客两个选项: 

点击后将出现访客转移对话框，客服或客服经理选择想要将访客转移的对象。并填写转移原因供要接待的客服查看。

强制转移：管理员可以直接将访客转移给要接待的客服而不需经过对方同意接受

转移访客：客服在转移访客时，会对想要转移到的客服发出邀请，对方接受转移访客请求后才能转移成功

最后更新时间：2016-07-25 16:09:38

最后更新：2017-01-07 10:00:30

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