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增值禮包常見問題

Q1、想購買增值禮包,怎麼辦理付費?
A、可以通過在線付款、網銀匯款、櫃台轉賬和郵局轉賬等多種付費方式購買增值禮包。建議您在專人指導下辦理付費,也可撥打谘詢熱線:010-82028870-5212 獲取幫助。

Q2、鑽石禮包、白金禮包、黃金禮包的主要差別是什麼?
A、財富D+計劃根據不同的級別,在功能、服務和資源方麵都有所不同,級別越高在各方麵的優勢就越大:
     ① 店鋪多倍曝光:曝光效果鑽石>白金>黃金>非付費用戶
     ② 數據智囊:鑽石、白金可查看“商鋪解析”+“行業動態”+“搜索詞追蹤”;黃 金 禮包可查看“商鋪解析”+“搜索詞追蹤”
     ③ 不同禮包不同Sponsor標識,鑽石---金色、白金---藍色、黃金---白色

詳細服務內容列表,請查看:https://help.dhgate.com/dhgate/sellerhelpcn.php?catid=1102&artid=9F83A6F6C8E7E2CBE0400A0AD50A50CC
Q3、我可以一次性可以購買多個我的增值禮包店鋪嗎?
A、為了與我們廣大賣家一起搭建維護一個誠信交易的國際貿易平台,共同規範市場秩序,平台不鼓勵一位用戶同時操作多個店鋪。
一般情況下,一位賣家隻能開通一個增值禮包店鋪,但有以下兩種特殊情況的,可以由我們專門的客戶經理為您申請:
① 公司賣家需要有多個業務員操作業務的,可申請購買不超過5個增值禮包;
② 個人賣家出於開拓新產品線的需要,可以申請開通不超過5個增值禮包。

Q4、如何實現自助精準推廣?
A、如果您購買增值禮包,您使用EDM推薦功能,平台為您提供的專業模板,方便您定期給特定的買家發推薦信,介紹您的產品進行推廣。同時還可以可以優先24小時查看買家的購買需求,及時與買家取得聯係。
EDM推薦使用規則:黃金禮包、白金禮包1次/月;鑽石禮包2次/月。

Q5、購買了我的增值禮包,產品還要審核嗎?
A、為了保證廣大賣家的利益、維護平台產品在海外市場的口碑,目前在敦煌網上傳的產品都是需要審核的。不過,您購買增值禮包後,您就會享有專門的產品審核通道,審核時間也將大大的縮短。
一直以來,敦煌網都致力於維護平台的市場秩序,幫助各位賣家打造一個健康、可持續發展的經營環境。然而,在買賣雙方的交易過程中,可能會出現違規產品,這樣,無論是對買賣雙方還是對平台秩序,都會造成不良的影響,並會最終導致平台和賣家信譽度的降低。所以敦煌網希望與廣大賣家一起,積極采取措施,避免違規產品的出現。我們鼓勵大家能夠發展更多有中國優勢的特色產品,著眼於更長遠了利益,以更能持續發展的方式來維護我們的客戶,將生意做大做強。

Q6、我現在已經購買了白金禮包,可以升級成鑽石禮包嗎?
A、暫時不支持自動升級,如果您有升級需求,可與客戶經理申請,谘詢熱線:010-82028870-5212

最後更新:2017-01-17 21:54:43

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