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增值礼包常见问题

Q1、想购买增值礼包,怎么办理付费?
A、可以通过在线付款、网银汇款、柜台转账和邮局转账等多种付费方式购买增值礼包。建议您在专人指导下办理付费,也可拨打咨询热线:010-82028870-5212 获取帮助。

Q2、钻石礼包、白金礼包、黄金礼包的主要差别是什么?
A、财富D+计划根据不同的级别,在功能、服务和资源方面都有所不同,级别越高在各方面的优势就越大:
     ① 店铺多倍曝光:曝光效果钻石>白金>黄金>非付费用户
     ② 数据智囊:钻石、白金可查看“商铺解析”+“行业动态”+“搜索词追踪”;黄 金 礼包可查看“商铺解析”+“搜索词追踪”
     ③ 不同礼包不同Sponsor标识,钻石---金色、白金---蓝色、黄金---白色

详细服务内容列表,请查看:https://help.dhgate.com/dhgate/sellerhelpcn.php?catid=1102&artid=9F83A6F6C8E7E2CBE0400A0AD50A50CC
Q3、我可以一次性可以购买多个我的增值礼包店铺吗?
A、为了与我们广大卖家一起搭建维护一个诚信交易的国际贸易平台,共同规范市场秩序,平台不鼓励一位用户同时操作多个店铺。
一般情况下,一位卖家只能开通一个增值礼包店铺,但有以下两种特殊情况的,可以由我们专门的客户经理为您申请:
① 公司卖家需要有多个业务员操作业务的,可申请购买不超过5个增值礼包;
② 个人卖家出于开拓新产品线的需要,可以申请开通不超过5个增值礼包。

Q4、如何实现自助精准推广?
A、如果您购买增值礼包,您使用EDM推荐功能,平台为您提供的专业模板,方便您定期给特定的买家发推荐信,介绍您的产品进行推广。同时还可以可以优先24小时查看买家的购买需求,及时与买家取得联系。
EDM推荐使用规则:黄金礼包、白金礼包1次/月;钻石礼包2次/月。

Q5、购买了我的增值礼包,产品还要审核吗?
A、为了保证广大卖家的利益、维护平台产品在海外市场的口碑,目前在敦煌网上传的产品都是需要审核的。不过,您购买增值礼包后,您就会享有专门的产品审核通道,审核时间也将大大的缩短。
一直以来,敦煌网都致力于维护平台的市场秩序,帮助各位卖家打造一个健康、可持续发展的经营环境。然而,在买卖双方的交易过程中,可能会出现违规产品,这样,无论是对买卖双方还是对平台秩序,都会造成不良的影响,并会最终导致平台和卖家信誉度的降低。所以敦煌网希望与广大卖家一起,积极采取措施,避免违规产品的出现。我们鼓励大家能够发展更多有中国优势的特色产品,着眼于更长远了利益,以更能持续发展的方式来维护我们的客户,将生意做大做强。

Q6、我现在已经购买了白金礼包,可以升级成钻石礼包吗?
A、暂时不支持自动升级,如果您有升级需求,可与客户经理申请,咨询热线:010-82028870-5212

最后更新:2017-01-17 21:54:43

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