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七夕 大眾點評 節日場景消費迎來爆發點

上海2017年8月25日電 /美通社/ -- 場景消費正成為風口,即將到來的七夕節也逐漸成為場景消費的爆發點之一。

對於深耕線上+線下多元化、場景式消費的大眾點評來說,七夕等浪漫節日的關聯消費場景正成為其布局O2O生活服務全場景的重要一環。

美團點評近日發布的《浪漫經濟大數據報告》顯示,對比新年期間的2月14日西方情人節,七夕的線下場景消費訂單量正在不斷走高。借助這一場景流量契機,大眾點評在七夕節日期間也推出了基於線下餐飲、休閑娛樂、麗人、購物、鮮花、學習培訓等多個場景的營銷活動,給用戶帶來豐富多元的消費場景。

七夕成O2O場景消費新風口

在一年中的六大浪漫節日(2月14日西方情人節、3月14日白色情人節、5月20日、農曆7月7日七夕節、11月11日、12月25日聖誕節)中,中國傳統情人節七夕節在線下場景消費訂單量上拔得頭籌,成為情侶最願意線下消費的節日。

美團點評《浪漫經濟大數據報告》還顯示,在七夕節日消費中,餐飲、鮮花、電影、KTV、休閑娛樂、酒店等場景最為熱門。

“吃喝”一直是線下消費的主要場景之一。根據美團及大眾點評雙平台數據,浪漫節日期間,線下餐飲場景訂單量比平日增長了36%。同時,用戶也更傾向選擇消費價格更高的火鍋、自助餐、西餐、日料等,不難看出浪漫約會對餐飲的品質追求更高。

對鮮花商戶來說,七夕節已經上升為全年訂單量第二的浪漫節日,訂單量比平日增長325%,客均價格也遠高於平日,成為節日效應最顯著的消費場景之一。

美團點評平台用戶消費數據顯示,七夕的關聯消費場景還包括休閑娛樂,如KTV、SPA、棋牌桌遊、桑拿等,此外,購物類場景的消費在節日期間也迎來訂單量高峰。這些場景有效填補了用戶的節日生活軌跡,讓浪漫節日期間的消費場景更為豐富多元。

此外,結婚行業相關的鑽石首飾、婚紗攝影等低頻場景也正在成為浪漫節日的重要補充。

大眾點評發力七夕場景消費

聯合超過5萬家線下合作商戶共同發起,上線三天即吸引超過120萬人次參與活動 -- 抓住節日流量契機的同時,大眾點評也試圖利用浪漫節日促生的多元消費場景,定製場景式消費的營銷盛會,全麵覆蓋包括KTV、鮮花、美容美發、結婚等在內的28個細分服務場景。

除了傳統“吃喝”場景的餐飲業務,大眾點評還整合了包括鮮花、麗人、購物、休閑娛樂在內的多種線下消費場景。比如主打浪漫節日約會場景的鮮花業務,推出鮮花大禮包、無門檻折扣券等優惠。

針對“她”的消費場景,大眾點評在麗人、購物及休閑娛樂(包含養生、SPA等服務)等頻道,推出形式豐富的折扣券、紅包及獎品等,精準提升此次節日營銷對女性用戶的吸引力。美團點評平台數據也顯示,盡管是“男士買單”的浪漫節日,女性在節日期間的消費比例也高達60%,甚至比平日數據還略有提升。

除了上述這些節日高頻消費場景,大眾點評還將目光拓展到了一些延展的、相對低頻的關聯場景,意圖將這些不同類型、不同時間階段甚至不同頻次的消費場景進行整合,帶給用戶更優質的、一體化的服務體驗。

例如在學習培訓頻道中推出一人買單兩人同行、7.7元特價單等優惠,試圖將情侶用戶導入學習音樂、舞蹈、繪畫等更“文藝”的消費場景中,提供約會的另一種方式;在浪漫節日相關度高但頻次低的結婚服務場景中,適時推出情侶套餐,進一步的關聯場景家裝服務中,則適時推出抽獎送家電、家居用品等活動;在其他生活服務頻道中,推出針對約會延展場景如汽車美容、衣物幹洗等消費場景的優惠活動。

值得關注的是,在線上“購物節”競爭白熱化、甚至日趨飽和的當下,線下場景式消費實際上仍有很大的挖掘空間。憑借O2O生活服務的海量資源和用戶優勢,大眾點評正逐步開始探索更豐富、更延展的消費場景,進一步服務用戶以及商家。

消息來源:美團點評

最後更新:2017-08-26 00:08:35

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