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美团饿了么相争,商户却受“夹板气”,外卖市场流量之战怎么打?

近日,饿了么高调收购百度外卖引行业哗然,而另一外卖巨头美团却因强制商户签约“霸王条款”而被推上风口浪尖。

据媒体爆料称,美团外卖在郑州等其优势地区,于合同未到期情况下,强制商户签订“独家合作”条约,签约后,商户不可与饿了么、百度外卖等其他平台合作,否则停止商铺在美团外卖平台的运营,此事一时间引起商家的不满。

外卖格局生变

美团急于控制市场?

饿了么收购百度外卖后,行业由三足鼎立的局面演变为双雄争霸。外卖市场的两大巨头合并形成围剿美团外卖的架势。

据艾媒咨询发布的《2017上半年中国在线餐饮外卖市场研究报告》显示,双方合并后,饿了么41.7%的份额与百度外卖13.2%的份额将大于美团外卖41%的份额,并超过市场份额的一半。

面对市场格局的变化,美团外卖在此节骨眼爆料出强制用户签订“独家合作”合约,让人不得不联想到其是为了对抗饿了么的“防御”政策,加强对商户的控制力以巩固市场。

据河南本地媒体报道,在郑州市场中, 2016年,该市外卖订单全年交易规模总量约4亿元,年均增幅30%~40%。美团占率约7成,一家独大。显然,郑州是美团外卖的优势区域,拥有绝对的垄断地位,试图通过其市场老大的地位加强对该地区商户的控制。

虽然此前,外卖平台也有通过补贴等各种方式对商户进行推荐,但美团外卖此次似乎更加强硬。不少人认为这种行为似乎是美团应对外卖格局变化的突围。

核心竞争高度趋同

流量之争提上日程

事实上,美团与饿了么相比,其业务更加多元化,此前,美团CEO王兴也宣布公司将以餐饮、酒旅、综合三驾马车同行的战略,但从目前布局来看,其核心业务仍然是外卖。

据悉,美团点评1800万平台日订单中,有三分之二来自外卖订单;整个公司3.5万员工中,超过2万人在做外卖。因此,美团的下一步仍然是与饿了么同争外卖市场。

而饿了么多年来深耕于外卖领域,且在阿里的支持下收购百度外卖,其在外卖的争夺上也是胸有成竹。

最后更新:2017-09-04 22:09:01

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