70      美團網

美團是有了奸細，還是該請個好公關？

最近一條微博又將美團推到了風口浪尖，有人在微博上發出了這樣一張照片。

圖片質量不高，內容大概是一位美團的送餐人員手拿兩個外賣箱子，其中一個專門盛放清真食品，清真專送。而且扇麵上還印有標語：

清真大眾食品雙箱盛放，讓您用餐更放心。

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美團的罪與罰

當這條微博出現之後，一石激起千層浪，兩指彈出萬般音，當然，是負麵的。

網友們認為美團的做法是在曲意奉承某些宗教人士，並且在討論過程中又一次激化了民族矛盾，順便還讓百度躺了個槍。

給了百度一個啟示：

以後上網可以設置兩個入口，[清真專用搜索]，[髒民(漢人)專用搜索]。

——來自知乎網友

更是有很多網友選擇卸載美團，並且給美團打出了一星的評分。

當然了，一星差評是打了，奈何美團還是四星，不是我軍不給力，奈何對麵有水軍啊。

民族矛盾先放在後麵去聊，先說說網友們對此事件的看法，在一片對美團的聲討之中還是有人為美團說話的。

先不說水軍內容如何，單看這些水軍的名字就太不走心了，這麼大的美團公關費可不能省啊，應該多學學某手機大廠。

2

暴躁的美團員工

不過其實美團公關部門的工作重心向來不放在微博當中，他們一般更喜歡在知乎這樣逼格更高的地方洗地，做一個聲音的傳播者。

在知乎的相關問題中，有一條答案引起了其他人的注意。

這條答案看起來是在罵人，但IT叫獸想來知乎高人必有其更深的寓意，於是仔細的斟酌了一番之後，發現這條答案果然是別有深意。

通過辱罵來激起圍觀者的憤怒，不要再像以往一樣沒了熱度就沒了關注，不要輕易的選擇原諒和忘記，當代的魯迅，果然讓人佩服。

然而直到IT叫獸看到了這人是美團的市場經理之後才發現，這就是在罵人……

隨後此人又在微博上發出同樣的一段話，再次將美團送到了人民群眾的對立麵去，就像上一次在美團的招聘群裏一樣。

上一次是地域歧視，這一次變成了宗教歧視，看來以後大城市的同學們畢業之後可以考慮去美團入職，體會一下高人一等的感覺，順便還能合法的嫖娼，畢竟美團的招聘工作是這樣寫的。

宗教、地域和性別歧視都湊齊了，美團還是很棒的！

好了，這不是情侶吵架，我們不翻舊賬，把目光轉回這次的清真專送事件，在美團員工張偉放出“豪言”之後，美團方立刻予以澄清。

稱得上有理有據令人信服，如果大家都能按照美團所設想的那樣走下去，可能也就生不出其他事端了。

然而根據墨菲定律，事情總是會朝著最壞的方向發展的，美團，挺住！

真相就像詩歌，然而絕大多數人都討厭詩歌。

——製造殺人犯第一季

當網友們在知乎搜索張偉此人的時候，出現了一些很有趣的結果。

早在2017年1月張偉在知乎中就以美團市場經理的身份出現了，並且還在大力的推銷美團外賣，想來張偉此人早在半年之前就已經在美團臥底，並且在為次的清真專送事件積極的籌備著。

不過張偉比我們想象中更能隱忍，早在五年前，張偉就已經打入了美團的內部了。

順便說一下這個簡單_人生是美團昆山站的高級銷售經理，估計這張紙條就是美團友商臥底之間傳遞的消息，看來兩人之間早有密謀，一個老牌的臥底就此暴露了。

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解決了餘則成，又來了王翠萍

自王興炮轟馬雲的阿裏巴巴之後，“噴”似乎成了美團的公司文化。

正當美團的公關部門正為了張偉焦頭爛額的時候，微博上又出現了一位美團員工向卸載了美團的用戶宣戰。

掛著微博認證的黃V美團員工使用著如此激進的文字和配圖來怒噴自家用戶，美團自家員工的組合拳真的打得美團公關部門毫無還手之力，導致美團至今也沒有對陳嘉奇此人做出回應。

連IT叫獸的老板看到都要感慨一句，美團裏的“間諜”是真多啊……

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美團，該反思一下了

其實這次的清真專送事件說白了就是一次美團的自我營銷，然而從之前的招聘風波和虐貓風波（美團外賣員虐貓）到現在員工辱罵用戶來看，美團員工的企業價值觀簡直是讓人有些看不懂。

都說顧客就是上帝，然而上帝排在員工後麵？

當一個公司的價值觀出現了問題時，即使產品做得再優秀，也不能留住消費者，就以此次清真專送事件為例，美團枉顧其他民族的心聲去討好一種宗教和幾個民族，換來的卻不是其他人對美團細心的稱讚，而是對美團的唾棄，即使伊斯蘭教的用戶，也是如此。

刻意的討好，隻是虛情假意的馬屁，帶不來長久的利益。肆意的謾罵，丟掉了長期的夥伴，也帶不來一身的正氣。隨意的推諉，丟掉的是彼此間的信任，也帶不走別人的猜疑。可能美團這次真的錯了。

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後記

IT叫獸作為東北人，在美團被爆出帶有地域歧視的招聘規則時，我沒有卸載。

IT叫獸作為擁護馬克思的回族同胞，在美團爆出清真專送的時候，我沒有卸載。

IT叫獸作為自媒體工作者，在看見美團的公關水平如此之差後，我把美團卸載了。

水平太次了！

不過在看到這張照片的時候，IT叫獸忽然覺得，又能忍了……

如果真的有這種事情，IT叫獸一定要帶頭好好的批判一下！

最後更新：2017-10-07 23:06:36

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