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美團被曝搞競價排名，燒錢O2O能走多遠？

知乎網友：“說話直接，不拐彎，沒商業人士普遍的謙虛和‘給麵子’，對於不認可的說法和沒意思的問題直接表達。經常跳出別人設定的問題和概念，站在‘外麵’發表自己的看法，創造一個他認可的新話題環境和討論主題。”百度網友：“美團和大眾點評合並後，點評創始團隊幾乎全部出局，美團掌控全局，點評發展思路被摒棄。老員工合並後的‘新美大’的發展方向充滿質疑，也很反感合並後的一些市場策略，比如強製漲傭金抽成比例導致商家抗議。”

央視《每日經濟新聞》與新京報均爆出美團外賣推出競價排名機製，哪個商家給得錢多哪個排名就靠前。在央視看來，美團已經成為了無證、假冒和虛擬餐廳的聚集地。據悉，美團的商家平台今年推出了一個“黃金推廣”的營銷方案：每日下午三點，對附近區域的首頁瀏覽排名進行競價銷售，價高者排名靠前且24小時之內有效。此營銷手段讓無照經營的黑店能夠靠花錢買到醒目的位置，並借此吸引消費者購買其毫無安全保障的食品。報道稱，在北京，有黑作坊就花200多元買進了所在區域外賣的前五名。這讓人不由得聯想到百度的“魏則西”與“3·15”爆出的餓了麼“黑心作坊”事件。王興和他的美團也又一次成為輿論關注的焦點。

縱觀王興的創業之旅，美團可以說是其創業理念的集大成者。自2010年以來，美團後來居上，通過其強大的融資實力用價格戰在競爭殘酷的“千團大戰”之中活下。很多小夥伴都表示，不知道從什麼時候起，手機上就隻剩下美團一個團購APP了。在美團極盛之時，年輕用戶群體的消費方式一般都是在周末看看美團上最近有什麼優惠活動，哪裏新開了一家飯店或者哪家的電影票正在打折。可以說，11-14年的美團發展處於良性循環。出色的“地推”和“消費者第一”的理念讓美團擁有廣大的年輕客戶群體和良好的口碑。美團也憑借著超強的人氣獲得各方融資，規模一擴再擴。截止到2015年，美團估值已達到180億美元，儼然成為O2O行業中領軍企業。

在一些分析人士看來，因為包含了太多的資本因素，中國互聯網企業的合並結局往往不太美妙，時常發生“劣幣驅逐良幣”的情況。正如滴滴收購優步中國之後，消費者紛紛反映服務變差、價格飛漲一樣，美團與大眾的合並目前看來似乎也沒有達到預期的理想效果。資本操縱市場，而用戶利益則被放在一邊，更嚴重的是，並購後的“新美大”出現了一係列衍生問題。在資本寒冬期，美團已頂不住資方的巨大壓力因而不斷“去團購化”降低優惠，提高商戶傭金並大搞競價排名已期獲得盈利。但王興和美團似乎忽略了最致命的一點：在現有的O2O商業模式中，消費者才是彌合所有問題的關鍵。一邊忽視廣大消費用戶最關切的食品安全問題，一邊無視一線商戶的利益，新美大似乎已經走上了一條以犧牲用戶利益為代價換取資本支持的道路。作為O2O企業，僅僅依靠資本的力量妄圖占有市場而忽略線上線下出現的種種問題無異於殺雞取卵。這樣的美團究竟還能走多遠?O2O行業的警鍾已經敲響，王興能否及時做出調整並回歸正途?時間會給出答案。

最後更新：2017-10-08 06:42:10

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