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美團收銀市場“摘桃子” 二維火：明明是我先的……

二維火創始人唐僧可能至今都沒有想明白，為什麼兩個月前還一片大好的形勢，如今卻要麵臨一個從天而降的對手的圍追堵截。讓他更不能理解的是，這個從天而降的對手，竟然是最近外賣生意做得火熱的美團。

說起二維火可能大家不是很熟悉，這是一家主營收銀係統相關業務的企業，主要產品是下麵這種收銀機，麵向的客戶多是餐飲店商家。因為每天都隻是和商家打交道，二維火在廣大消費者群體中的知名度並不高，但是它卻也很享受這種“悶聲發大財”的感覺。

但是現在，二維火卻不得不從幕後走向台前，和美團在台麵上互撕了起來。

美團大家都熟悉，前兩年花式搞團購，這兩年大力推外賣。按道理來說，美團麵向的客戶應該都是消費者才對呀？和二維火要吃的蛋糕並不是同一塊呀。為什麼這兩家能吵到一塊去呢？

從目前的情況來看，很顯然，美團是希望能把自己平台裏所有店家所需的服務給“包場”了——從下單收銀，到外賣配送；從外賣員後廚炒菜，到給顧客代打，美團似乎走向了全方位發展的道路，如此一來肯定能在一定程度上增強用戶粘性，為自己充實肌肉。但美團這一走，可就讓別人無路可走了。

最近，二維火和美團的矛盾進一步激化，在19日當天，美團給上海泰聯天勝網絡科技有限公司發去了一封郵件，其中表示上海泰聯天勝未經授權，將美團點評的商戶經營數據提供給杭州迪火科技有限公司（二維火），美團要求其在9月22日前停止違約行為。

當天晚上，二維火的創始人唐僧在自己微信朋友圈和公司群裏點名道姓指責美團“不尊重客戶”“把客戶當棋子”，並憤然感慨道“這種垃圾公司不倒閉，還有天理嗎？”

但光是放狠話顯然阻擋不了美團前行的戰車。

表麵上看，美團點評反複提到二維火在未經數據來源方知悉、同意的情況下獲取商戶經營數據，構成了侵權。但二維火卻提出了反問：C端消費者通過美團外賣下單，使用二維火收銀係統的商戶獲取該訂單數據，才能完成接下來的打單、下廚、配送等操作。美團點評既然承認數據是商家的，數據傳送到商家自己的收銀係統，又何來侵權一說？

26日，二維火官方微博對此事發布聲明，稱這段時間二維火一直希望與美團進行溝通，但收效甚微。最後，二維火表明態度不會讓商家二選一，歡迎美團良性競爭。

在二維火的聲明中，我們仍然看出了唐僧的疑惑，到底為什麼美團要步步逼人，自己的收銀係統為什麼就不能和美團的外賣係統和諧共存了呢？逼死了二維火，美團究竟能拿到什麼好處呢？根據二維火自己的推理，他們認為是“使用美團收銀機後美團甚至可以從中獲取其他競爭對手的客單信息。”

美團收銀機能不能當美團的007這暫時我們還不得而知，但是“美團頻頻的動作是針對其在外賣上的競爭對手”這個思路或許是對的。現在美團不說主全身心撲在美團外賣上了吧，至少外賣在其經營業務的份額上占比頗大，尤其是前不久兩個老對手餓了麼和百度外賣竟然合並了，這可能讓美團感受到空前增大的壓力。美團現在可能急迫地希望通過增強用戶粘性，來壯大自己的肌肉。

可是經過了幾番紅包折扣轟炸的消費者們已經學精了，麵對同類型平台幾乎都做到了“雨露均沾”，今天上你這兒，明天上他那兒。美團也不好用繩子把點外賣的消費者綁著，所以自然就將目光轉向了提供外賣的店家，這才有了現在店家在收銀機問題上的“二選一”難題。

最後更新：2017-10-08 07:30:23

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