173      美團網

美團外送員偷吃餐食又吐回被辭退 員工職業操守遭質疑

摘要：

10月26日，近日網上爆出外賣小哥在送餐途中偷吃客人飯菜的事件，美團回應：目前涉事配送員已經找到，按照美團外賣規章製度予以辭退。

視頻監控顯示，事發在10月21日（上周六）淩晨0:50分左右。匿名發布者表示，這名美團外賣小哥在電梯裏打開客人飯菜，吃了兩口又吐在裏麵，隨後又正常派送。

對此，美團客服高級主管張紅然表示，在美團外賣配送員行為規範中，明確規定送餐期間不得私自打開餐品，否則將視為觸犯紅線，配送員將會被辭退並永久拉黑。

同時，張紅然還稱，目前我們正在加緊排查區域和涉事配送員，希望大家能夠提供更多線索，一經查實我們會及時對外公布處理結果。

根據美團方麵最新消息，涉事配送員已經找到，並按照相關規定予以辭退。

以下為美團官方回應全文：

目前涉事配送員已經找到，按照美團外賣規章製度予以辭退。同時美團外賣相關負責人已向用戶致歉並取得了諒解。這起事件也提醒我們：事關食品安全和配送衛生，作為平台要時時警醒。美團外賣將在全國配送站點加強外賣配送紀律的宣導和落地，同時，將進一步優化餐品封裝方案來避免此類事件的發生，踐行好我們的責任。

最後更新：2017-10-27 08:28:42

  上一篇： 美團送餐員偷吃客人飯菜，這一幕被監控拍下

  下一篇： 你偷吃過顧客外賣嗎？美團眾包貼吧多名外賣員稱幹過