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京东唯品会搞“联合声明”,可怜天猫又双叒被碰瓷

618的硝烟才刚刚散去,京东就又开始掐阿里了。最近京东联合唯品会,发布了一个《关于联合抵制不正当竞争行为的声明》,文中“某平台”含沙射影指阿里天猫不正当竞争,逼迫商家二选一。而天猫也在随后也对这篇“控诉”发声明回应。这电商界的天还真是说变就变!

联合声明在撕谁?名声坏的京东有点倒打一耙

京东和唯品会发布的联合声明指出,“某电商平台”利用其市场垄断地位,以各种方式要求商家签署所谓的“独家”合作,并要求品牌商从京东和唯品会等平台退出。措辞也异常浮夸,“火不侵玉“、”邪不压正”都用上了。当然,地球人都知道京东在说谁了。

事实上,每隔一段时间,京东都会跳出来说天猫逼迫商家二选一。但这次它不仅自己喊,还找来了助阵的伙计,唯品会。记得前一阵传出唯品会将要并入京东的消息,看来传闻不虚,两方携手并肩的日子估计不远了。也难怪这次突然拉天猫出来大型撕逼,估计京东正是在为今后电商界的寡头格局提前铺路啊。

但是,京东在品牌商这边的口碑不太好也不是一天两天了,也因此让很多人质疑京东这篇声明是否有倒打一耙之嫌疑。就拿今年618活动月来说,就有许多品牌商家在这么关键的时间公开发声明在京东关店,连京东的公关团队都压不住的怒火是得有多大。先有商家表示京东对计划参加618活动的品牌诱导式提问:“天猫618有没有强迫商家的行为”。回答“没有”后京东提出,如果有要截图存证,并因此可获得免扣点等优惠。接着6月初,哥弟、Lily、初语等服饰品牌联合发微博,声讨京东强行把品牌拉入会场、不允许退出、强制锁死商家后台等行径。据了解此事涉及了一百多个品牌店铺。更夸张的还有京东因不满神舟在天猫价格低于在京东,因此强逼神舟天猫店涨价、京东店更是直接降价,且品牌自行承担差价。为此,神舟电脑已经向工商总局投诉京东。此外还有裂帛、七格格等店铺因不堪京东店大压客、无奈关店;承德露露集团遭京东单方面强制大幅降价,造成市场混乱,影响公司股东利益,被迫暂停供货。……光是今年一个月内就发生了这么多令人瞠目结舌的新闻,现如今京东反诉天猫胁迫商家,实在是有点站不稳脚跟,难以让人信服。

天猫“二选一”了吗?京东公关为天猫苦心打造的形象是真是假?

归根结底,争议的焦点还是在于天猫到底有没有逼迫商家二选一。京东掐准了这个点对天猫进行攻击,无外乎是因为近两年越来越多的品牌选择天猫作为他们线上销售的唯一第三方阵地,这让京东感到了威胁和不安。然而,签不签署独家合作协议、和谁签署独家合作协议,这些都是商家自主选择的权利,也并不是什么违反商业道德的事情。商家主观意愿,选择与某些平台合作,因此在这一平台上享受到更好更多的资源,至于是否会损失其他平台的资源,品牌商务合作部门又不是傻子,自然有自己的衡量与决定。

另一方面,从品牌商角度而言,现在电商领域逐渐向寡头趋势发展,在竞争如此激烈的环境下,选择与自己品牌调性相匹配、能够给予自己最优质资源、最多流量和营收的平台已经势在必行。因此,独家合作协议和京东理解的“二选一”有着本质的不同,因为京东口中的“某平台”并未利用店大对商家绑架,不过是品牌用脚投票的结果罢了。

所以啊,天猫委屈也可以理解,京东自己店大压客逼走了品牌商,反而倒打一耙,“将品牌作为碰瓷战术的人肉炸弹”。但是不管怎么说,再多的公关战过后,平台之间的比拼最后,还是要回到综合实力的比拼上。一味地碰瓷或者口水战,都没有踏踏实实服务品牌商与消费者、让B2C的两端不会失去平衡、最终整体升级互联网时代的消费市场来的更有意义。京东的联合声明已经发了,或许也该回头想想怎么服务品牌商了。

最后更新:2017-08-30 09:16:57

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