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機器人
人工智能：人力資源“新時代”
隨著互聯網和人工智能技術以及大數據的發展和普及，雇傭方式在發生明顯的變化，這也影響著企業與個體的關係在發生變化，人力資源行業也必然會受到衝擊。那麼對於HR來說，該如何應對這種變化？
未來的生活與工作——2508年的某一天，你醒來時想吃的早餐已擺在眼前，大屏幕上呈上你懂你想要了解的最新資訊，上班路上你無須親自駕駛都能準確得送達你想要去的目的地。而你的日常行政類型的工作都不需要自行處理，由你身邊的人工智能幫你處理……
這一切的生活和工作的變化，都是因為人工智能的快速發展。而這些幻想，不僅僅隻是熒幕設想，已經正在逐步在我們身邊變化和前進中。
而眾多的預測和變化都說明，人工智能正在衝擊整個企業管理、人力資源行業的趨勢。而作為人力資源從業者，我們應該作出怎樣的變革和應對是眼下最需要考慮的問題。
01
與馬賽跑還是駕馭它
1811年，英國工人盧德因為不滿機器取代了自己而搗毀機器，那之後反對新技術的群體被稱為盧德主義者。
19世紀初，工業革命導致基層工人大量失業，於是有大量的盧德主義者搗毀機器，認為這樣可以保住自己的工作。
工業革命的發展，使得隻靠體力的工種大量被取代，如同牛和馬在農業時代取代人力生產，提升的不僅是生產效率，創造更多財富。
而互聯網時代，讓如今的你我再次站在了時代的交叉路口，尤其是人工智能在近幾年的突飛勐進甚至讓很多人開始對自己工作的未來充滿擔憂。
2017年5月，Alphago戰勝柯傑，人類最優秀的棋手在原本認為是計算機永遠無法超越的圍棋領域被擊敗，然而更應該引起注意的是機器算法的改進——在之前的“蒙特卡洛樹搜索算法”的基礎上，Alphago新增兩種深度神經網絡算法，用價值網絡算法評估棋子位置的優劣，用策略網絡算法來選擇下一步，分別減少了搜索需要的廣度和深度，從而讓計算機的思維方式更接近於人。
在圍棋這種非常複雜的思維活動中，計算機都可以戰勝人類，那麼可想而知，相對簡單的腦力活動在不久的將來也將大部分由計算機承擔。
如同19世紀初機器取代產業工人。那麼，你應該用什麼樣的態度對待可能取代自己的新技術呢？新技術也許像一匹馬，我們需要做的不是試圖在賽跑中超過它，而是學會駕馭它，那些把科技視為朋友的人能在新時代更好的生存。
挑戰是雙向的，考驗的不僅是員工，在新的時代背景下，雇主能適應環境快速進步才能生存下來，否則也同樣會被迫退出競技場。
02
“智能時代”下的“數字原住民”
工業時代，很多工作都被機器取代，對效率的要求也有所變化，雇主手裏的皮鞭換成了秒表，管理由粗放管理走向了科學化。而計算機時代，秒表換成了電腦，計算機再次取代了一部分工作，比如：現在HR部門的薪酬崗位，必須會用Excel函數複核工資發放時出現的錯誤，這樣高效而省時，但需要更多學習從而掌握新的技能。
數字時代成長起來的“數字原住民“一代成為當下職場的主流，他們普遍具有開放、自由、平等、分享、透明的多元精神和職場價值觀。而他們在職場中訴求是實現更好的自我，擁有更多的可能，創造更多的成就。
而在2017年，新雇主經濟社群三角模型的全麵升級，由二維轉變為三級金字塔立體模型給出了部分答案。
03
新雇主經濟金字塔立體模型
人工智能與數字化共同作用的場景下，與數字經濟和智能時代相適應，數字化智能化驅動企業管理更高效和更靈活，同時更大程度賦權予員工，企業和員工之間有更多的互動，個人借助企業的智能平台和資源也能探索前所未有的更多可能性，實現個人與組織的智慧集合，帶來企業管理在文化體係、組織體係、激勵體係和成長體係四個方麵正在發生重要的進化。
新雇主經濟社群三角模型全麵升級為金字塔立體模型，更加全麵的從雇主和雇員兩個角度立體評價雇主品牌與職場趨勢變化。
1、在文化體係方麵“心智互動“，擁有共同價值觀的團隊更加開放，包容差異、互相激發，能夠進行更深入的心智交互。
2、在組織體係方麵“邊界重塑”，借助大數據和智能技術，公司內部組織邊界、外部生態夥伴邊界都在變得更有彈性，組織運行更加高效和靈活。
3、在激勵體係方麵“價值實現”為員工賦能，明晰的評價體係和激勵機製促使人才自我驅動，員工更富有成就感和使命感。
4、在成長體係方麵“迭代共享”，知識和技能快速更新迭代，學習方式更加多樣，分享和共享成為重要的培訓和成長方式。
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最後更新：2017-08-23 09:20:48