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機器人
人工智能必須形成一個共享生態
最近,騰訊和華為關於數據安全之爭引起了業內的廣泛的關注。我相信,此事不僅是一個手機的數據調用問題,它關係了未來整個人工智能產業的發展,關係了未來的數據倫理。
人工智能是人類從互聯網轉向智能互聯網,從信息傳輸為核心,轉了感應、數據積累、數據智能分析,最終提供智能服務的時代。人工智能是一個不可阻擋的大趨勢。
今天無論是google、蘋果、微軟還是華為、百度都把人工智能作為一個發展的重要方向,最近聯想也表示要布局AI,將其作為重要發展方向。對於人工智能這樣一個全新的技術,中國企業必須要緊盯世界一流水平,甚至要領先世界先進水平,進行布局和創新。我們也相信,因為中國已經是全世界最大一個手機市場,擁有14億手機用戶,未來的十年,隨著5G的到來,終端用戶會增加到100億,而絕大部分終端就是智能生活的各種感應器,這些產品將會構成社會的一個重要組成部分。
今天中國已經擁有了全世界最多的智能手機,擁有全世界最多的智能設備用戶,擁有全世界品質最高的一個通信網絡,中國擁有全世界最為強大的移動支付、電子商務體係,也擁有全世界最為完備的電子設備製造生態鏈。可以預見,人工智能這個領域,中國第一次站在全世界同一起跑線,而且還會領先世界絕大部分國家。這不容懷疑。
當然麵對著人工智能的發展,一個無法回避的問題出現在我們麵前,那就是數據的安全。智能互聯網的數據安全,完全不同傳統不同於傳統互聯網的數據,傳統的互聯網僅是進行一些信息傳輸,自由、開放、共享是傳統互聯網的基本精神,安全並不那麼重要,但是智能互聯網時代,我們的手機不僅是一些普通的隱私,它還會是我們的經濟活動、社會關係各個方麵的信息集大成。這些信息如果不加管理,大量泄露,不僅會危及普通人的生活,甚至會危及社會安全。
因此,加強數據的安全,在人工智能還沒有完全爆發時,進行頂層的設計,進行安全的構建,這是我們麵臨的一個大問題。
怎麼進行這樣的頂層設計,這是一個複雜的大問題,我的基本態度是:一是必須保證人工智能開放合作,形成有價值的生態體係。二是要通過合作,形成安全機製。
雖然互聯網不同傳統的互聯網,但是互通、開放,形成新能力這是必須的。大數據、人工智能,如果數據是不互通和開放的,搞成一個個壁壘,隻有兩種的可能,一是大數據和人工智能無法正常發展,無法給用戶提供有價值的服務。二是封閉最後導致少數大公司壟斷產業,成為強大的壟斷者,新的企業與服務無法發展起來。
傳統的互聯網就是習慣於封閉,所以造成了壟斷,影響了產業的正常發展,也給消費者體驗和感受帶來很多負麵影響,今天消費者不可能在微信和易信中互發信息,也不能通過支付寶把錢轉給微信用戶。這是應該的嗎?當然不應該。
智能互聯網以後會出現大量感應器,僅一個室內空氣質量監控而言,空調、淨化器、抽油煙機、新風機、暖氣都需要空氣監測,難道要在這些設備中間都安裝多個感應器嗎?顯然不是,這就需要大家共享。如果數據不能互通,大家都是封閉,怎麼能讓產業健康發展?
開放、互通是必須的。
同時我們也麵臨安全的問題,要開放、互通,又不得不考慮安全機製,什麼數據可以互通、可以做哪些用途,互通數據應該不應該脫敏,數據歸誰所有,誰是互通數據的決策者。很多問題非常複雜,這就需要在人工智能的產品完善過程中,逐漸形成機製。這個過程中,手機和終端產品的生產者、應用的開發者、電信服務商、大數據和雲服務提供商都有責任和義務進行合作,形成合作共贏,建立起產業圈與生態鏈,一方麵進行數據的共享,同時又形成保護數據安全的安全機製。
從這個角度而言,華為和騰訊這樣的企業,在人工智能的數據安全這件事上,必須進行合作,而不能搞相互封鎖,相互隔絕。如果這樣,人工智能就在中國無法健康發展。而且對於華為這樣的公司,用戶數據並不是它最為核心的需求,它隻是通過用戶數據提升自己產品的體驗與能力,這和互聯網公司把數據當作核心是不一樣的,所以對於數據態度也不同。互聯網公司會更在乎數據,希望通過數據壟斷實現產品壟斷。這個意義上騰訊要指責華為就非常有道理了。重點不在於安全,而是能不能實現數據的掌控。但是我相信數據除了安全,也應該有共享。
我也是榮耀Magic手機的用戶,其實華為在用戶隱私保護上,很多思想路還是值得行業內學習的。它對於用戶核心隱私數據進行最高權限的保護,這些數據包括:姓名、Email、電話號碼、生物特征(指紋等)、宗教信仰、性取向、年齡、婚姻狀況等。對普通用戶數據進行信息分級:用戶私密數據、鑒權數據、log信息、公開信息,對於不同等級信息采用不同的管理手段。
對於Magic手機采用了多重措施保護用戶隱私,數據需要用戶充分製授權,數據處理在本地完成,明確數據的來源與邊界。采用通用規則,而不是用戶的個性數據。這些都是用戶數據安全的重要支撐。這些能力和機製,不僅華為應該使用,這些機製,也應該有更多的人工智能的開發者來采用。
總之,人工智能要發展,一要建立生態鏈,二是保護好用戶的數據安全。二者都是必須的,今天不能以數據安全為由建牆,也不能為了人工智能發展,濫用數據。而要做好這件事,對於大的企業而言,不是形成壟斷,而是要通過合作,形成生態鏈,這樣產業才能健康發展。
最後更新:2017-10-07 23:12:38