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機器人
機器人將提升人類的勞動價值
機器人來了,越來越多工作由機器人來完成。
機器人或讓人類勞動價值提升
Robots: Is your job at risk?
譯者:龔蕾 原文作者:Matt McFarland
在盒裝物流倉庫內,機器人自動包裝與運輸。1000多年前,美國倉庫裏用馬拉貨物,藍領勞動者在倉庫配送工廠忙碌工作,後來人們發明了汽車,運輸工具越來越先進,在偌大的物流配送工廠中,幾乎看不到藍領工作者,機器人替代人們勞動。
商場和收費亭中,機器人逐漸替代收銀員工作,收銀員工作最初從高中畢業生中招聘,收銀員工作不需要太多思考與分析,機器人更容易處理。根據金融服務公司一項研究,在接下來十年,預期將至少有幾百萬收銀員工作由機器人替代。機器人或推動零售業服務提升,自動結賬機器人,機器人信息亭,客戶觸摸屏下訂單,智能手機自動化結賬。
自動駕駛也悄悄來了,大公司投資數十億來創新機器人技術,替代傳統司機工作,無人駕駛技術讓司機不必一定坐在駕駛室,或者拖拉機拖車駕駛室中,接下來若幹年,至少幾百萬駕駛工作將由機器人替代,司機可能轉崗卸貨或者做調度服務,無人駕駛機器人攜帶包裹送貨到門。無人駕駛汽車行業也可能創造新工作,例如監管車隊服務。
據美國勞工統計局一份研究,到2024年將有約8萬快餐工作消失,各州最低工作上漲,理由是用機器替代勞動者。今年七月,美國芝加哥、馬裏蘭州、俄勒岡州、舊金山、華盛頓特區等獲得最低工資收益,最低工資約7.25美元。信息技術與創新技術可能會減少快餐職位。麥當勞首席執行官表示,購買3.5萬美元機器人手臂比雇傭一名勞動工作人員每小時成本低很多,機器人炸薯條效率更高。
哪些工作不容易被機器人替代呢?
機器人在大數據運算、重複、程序化工作具有優勢,然而,一些工作不太容易被機器人替代。
1、醫生保健。
保健醫生具有人性化服務,醫生和護士等個性服務角色不可能被機器人替代,雖然機器人可善於智能技術進行醫療診斷與掃描做檢查,但機器人不能給患者開藥做診斷。機器人不能夠理解與具有同情心,在X射線和CT掃描中,機器人提升醫學服務效率,但機器人不能替代醫生讀取測試心髒中的血流量,根據檢查結果做診斷,個性定製服務不太容易由機器人替代。
2、運動教練。
機器人做健身動作可能是程序化重複,而不能根據每個學員需求,鼓勵學員,靈活地做不同的運動動作。在團隊管理方麵,機器人不能識別管理者、領導者,不能幫助團隊形成一個紐帶,也不能識別成員各自的心情與情緒,根據每個運動員特點給予靈活多樣的健身運動服務。
3、發型師和美容師。
發型師和美容師不太容易被機器人替代,每個人臉型長相不同,發型特點不同,機器人不能靈活多樣地提供發型與美容服務,據研究,人類頭上平均大約有15萬根頭發,每根頭發需剪到完全不同長度,科學家和工程師可以設計出機器人,但機器人不能靈活多樣定製提供服務。
4、創作人員。
一些音樂家運用人工智能機器人輔助創作,但機器人不具有想象力,創造力,最終作曲創作由人類完成。機器人可以輔助畫家畫畫,但創新創造勞動由人類完成,機器人可以輔助設計師,但創新、創意、創作等工作由人類勞動者完成。
機器人時代來了,越來越多工作由機器人替代,但也有一些工作不可能由機器人完成。勞動力市場中,也可能會湧現新型工作。
一,機器人維修工程師。
機器人不按照程序運行,或者程序出現混亂,將由工程師調試修理,工程師給機器人塗抹潤滑劑,安裝啟動程序,給機器人輸入數據,更換零件與維修。
二、人際與文化溝通。
機器人不能識別場景文化,也不能理解人類表情,在人際與文化溝通方麵的服務工作,仍由人類勞動者完成。機器人不能夠理解團隊,識別團隊中角色與團隊凝聚力,機器人可以實現既定程序交流,卻不能創新,人際與文化溝通需要人類勞動者完成。
三、創造力工作。
人類與機器人最大區別,人類具有創造力,機器人沒有,機器人能夠按照指定程序做一些動作,機器人不具有創造性。創新、創意、創作,想象力、創新科技,在創意創新領域或湧現新工作。
四、靈活多樣定製服務。
機器人可重複一個動作,並且效率很高,比如炸薯條。但是,機器人不能夠靈活地把麵團和成小不一形狀,炸不同形狀多樣薯條。
五、分析、想象、情感、創意、思考。
機器人可以替代人類做很多工作,高效率處理大數據,但對於數據統計分析、數據思考等工作由人類完成,機器人不具有想象力,機器人可降低企業培訓成本,提高製造業流水線工作效率,然而,勞動力市場也將湧現許多新工作。
機器人來了,人類勞動更具價值。
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最後更新:2017-10-08 06:29:00