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機器人
人工智能是福音還是苦難？科技領袖借達沃斯紛紛表態
【AI世代編者按】在今年的達沃斯世界經濟論壇上，各行各業的領導者越來越擔心人工智能技術給就業帶來的負麵影響，而科技領袖們也紛紛借此機會表達自己的觀點，緩解外界擔憂。
矽穀開始擔心，機器人技術的重大進步可能與美國新總統唐納德·特朗普（Donald Trump）所秉承的民粹主義形成衝突。
人工智能一直以來都令達沃斯世界經濟論壇的與會者頗為著迷。但在今年的這場全球聚會上，人工智能的討論重點卻不再以商業利益和效率提升為主，而是開始擔心人類利用這項技術不當所產生的種種後果。
在特朗普勝選和英國脫歐引發廣泛震驚後，矽穀高管們紛紛通過達沃斯將自己塑造成更有責任感、更有同情心的人，以免像銀行家一樣在金融危機之後廣受責難。
IBM CEO羅睿蘭（Ginni Rometty）表示，當今最重要的話題在於，科技正在創造不平等，導致財富向少數人集中。她還同時闡述了自己為人工智能時代製定的道德準則，也就是所謂的“認知時代法則”。
Salesforce.com CEO馬克·本尼奧夫（Marc Benioff）也警告稱，人工智能可能創造一些“數字難民”。“我認為我們當今的焦慮程度達到了最高水平，因為我們發現人工智能的進步超出自己的預期。”他說，“它的進步和能力引人擔憂，我們都在擔心它會如何影響每個人的生活，影響世界各地的各種勞動者……未來的發展尚未形成清晰的道路。”
2016年，有很多政治人物將失業歸咎於全球化和自動化。正因如此，矽穀高管紛紛趕在問題大規模湧現之前提出潛在解決方案。
微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）在麥肯錫主辦的一個達沃斯研討會上表示，“去年的最大教訓”是：一定要避免受影響的勞動者受到民粹主義政治家的煽動，導致科技公司成為眾矢之的。“如果我們的措施不當，就會陷入惡性循環。”他說。
IBM和微軟CEO都闡述了相同的觀點：人工智能隻會給勞動者帶來幫助，不會取代人類，人們可以利用科技手段自動處理數據密集型任務，同時還能保住自己的工作。
隨著就業和平等成為重要的政治議題，“科技公司也必須著眼於他們如何提供幫助（例如改進教育係統），或者如何被視作職場變革的危害因素。”微軟聯合創始人、慈善家比爾·蓋茨（Bill Gates）接受采訪時說。
一位經常參加達沃斯世界經濟論壇的科技公司高管表示，去年，達沃斯與會者似乎不太擔心自動化和就業市場受到的衝擊。但如今，“世界已經變了”，矽穀領導者在探討人工智能技術時也改變了措辭，不再單純討論機器人，還涉及到人類受到的真實影響。
“即便是最樂觀的人，也沒有預料到人工智能能以這麼快的速度發展。”創新工場創始人、穀歌(微博)和微軟中國前高管李開複(微博)說，“可以在10秒鍾內思考完的所有事情很快都能由人工智能或其他算法來承擔。”
事實上，自動化和人工智能的發展可能導致數以百萬的工作崗位消失，但企業卻會因此獲得巨額利潤。而關於這些利潤如何分配的問題也變得越發緊迫。“人工智能技術創造的利潤是否會被少數人攫取？還是會創造更加包容的增長方式？這是一場非常嚴峻的挑戰。”納德拉說，“考慮到當前的政治環境，我們所有人考慮的頭等大事顯然是：如果人工智能可以提升利潤，究竟應當如何分配這些利潤？”
正如上一次工業革命催生了工人運動和福利國家，“我們也應該思考人工智能革命所產生的影響。”他說。隨著人工智能技術的進步，人們越來越擔心，有可能被取代的不隻是技能較低的職業，連白領工作也不能幸免。
為了應對可能發生的各種狀況，很多矽穀科技公司提出了“統一基本收入”的想法：由國家向所有公民發放可以滿足最低生活標準的工資。納德拉表示，“我很歡迎這個想法”。而本尼奧夫和Infosys CEO維紹兒·斯卡（Vishal Sikka）本周也聲援這一想法。“從美國排名前十或前五十的科技公司所擁有的資金中拿出一少部分，便可在很大程度上解決基本的收入問題。”他說。
在外界擔心其影響力逐步擴大的同時，一些大型科技公司也在歐洲陷入避稅官司。在這樣的背景下，上述想法也會得到很多政治家的認同。穀歌母公司Alphabet聯合創始人上周四接受媒體采訪時表示，世界經濟論壇創始人克勞斯·施瓦布（Klaus Schwab）曾經表示，“一個重要國家”的總理曾經在午餐時對他說：“當今世界剩下三四股力量——一個是美國，一個是中國，還有一個是Alphabet。”（編譯/長歌）
最後更新：2017-10-08 01:45:10