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什麼情況下淘寶網退貨信息會提供給買家？

什麼情況下退貨信息會提供給買家？

退貨相關信息將作為賣家必填信息，在發貨頁麵上線（上線時間為2011年5月16日），該信息在正常交易狀態下不會主動展現給買家，將在以下情況下展現給買家：

A、買賣雙方就退貨退款無法達成共識，小二介入後判定支持退貨退款；

B、賣家承諾提供“7天無理由退換貨”服務，且買家購買商品後發起了退貨退款（該功能啟用時間為2011年8月）。

最後更新：2012-04-19 21:23:41

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