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淘寶網店鋪物流速度計算規則
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1. 物流速度的主體
用戶在店鋪所看到的“預計到達時間”和“預計發貨時間”，是淘寶根據該店鋪過去一周的“物流總時間”和“發貨時間”所計算出來的平均值。這兩個預計時間的快慢，取決於該店鋪過去一周的曆史記錄，而與淘寶無關。
2. 物流速度的定義
1）“預計到達時間”
是根據該店鋪過去一周寶貝到達某城市所需“物流總時間”的平均值所預計出來的時間。
而“物流總時間”是指“買家付款成功”到“物流公司最後返回簽收成功信息給淘寶”的總時間。
2）“預計發貨時間”
是根據該店鋪過去一周“發貨時間”的平均值所預計出來的時間。
而“發貨時間”是指“買家付款成功”到“物流公司上門攬收包裹並返回攬收成功信息給淘寶”的時間。
3. 物流速度的計算
1）“預計到達時間”
是根據該店鋪過去一周寶貝到達某城市所需“物流總時間”的平均值計算出來的。
2）“預計發貨時間”
是根據該店鋪過去一周“發貨時間”的平均值所計算出來。
3）“過去一周”計算邏輯
“過去一周”曆史記錄是指店鋪“上一周”的7天曆史記錄；當“上一周”沒有記錄時，則取“上上一周”的記錄；一直往前迭代到2011年6月2日。
例如，8月8日的“過去一周”是指8月1-7日；當店鋪在8月1-7日沒有曆史記錄時，則取7月31日-7月6日的記錄；如果店鋪在7月31日-7月6日仍沒有記錄，則取7月30日-7月5日的記錄。
4）“預計到達時間”和“預計發貨時間”曆史記錄原始點計算
由於店鋪“物流速度披露”功能是在2011年6月2日上線的，所以淘寶係統隻能計算到店鋪從2011年6月2日啟至今的曆史記錄；如果店鋪在2011年6月2日至今沒有對某城市有過發貨和到貨記錄，則不會顯示“預計到達時間”和“預計發貨時間”信息。
4. 特殊情況說明
1. 不被納入“曆史記錄”計算範疇的異常數據
1）發貨時間
當賣家發貨時間超過40天時，該次的“發貨時間”記錄將不被納入“曆史記錄”計算範疇。
2）物流公司派送時間
當物流公司派送時間超過40天時，該次的“物流公司派送時間”記錄將不被納入“曆史記錄”計算範疇。
（由於以上兩種特殊情況，多為物流公司沒及時把“攬收信息”或“簽收信息”錄入係統造成的，為保障賣家的公平，以上兩種異常數據將不被納入“曆史記錄”的計算範疇）
2. 虛擬商品由於無需物流服務，所以無物流記錄
最後更新：2012-04-19 21:39:39