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設置了淘寶網子賬號(E客服)分流但實際不分流?

設置了子賬號(E客服)分流但實際不分流?


設置了子賬號(E客服)分流但實際不分流處理方法:

1.確認子賬號正確登錄在線(登錄客戶端時使用“主號:子號”的格式 );

2.某個子賬號在“子賬號管理”中設置了參與分流 ,是否在“E客服後台”不希望參與分流的地方(如下圖)也選了這個子賬號,如果這樣,這個子號在分流時就被排除掉了(主賬號如果設置參與分流,但在下圖中又選了不希望參與分流,也會被排除的哦)。

最後更新:2012-11-14 14:18:44

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