960 tower

常见问题汇总

1.钉钉和 Tower 账户绑定问题

钉钉用户开通网页版步骤点击此处；

Tower 用户关联钉钉任务步骤点击此处。

2.Tower任务收费问题

你所使用到的 Tower任务是全免费的，另外，我们也提供了收费的 Pro 版，如果需要，可以选择开通。

3.成员同步问题

目前钉钉和 Tower任务的团队成员已实现成员同步。当钉钉中有新成员加入时，Tower任务会自动同步增加；当有成员需要删减时，需要分别在钉钉和Tower任务中删除成员。

4.管理员数量问题

一个团队只能设置一个超级管理员，多个管理员，各成员之前的权限问题可点击此处查看。

5.成员权限问题

项目内的成员可以看到该项目的所有任务情况，项目外的成员则无法查看。另，「不属于任何项目」是默认全员可见。

6.添加关注人

「关注」是钉钉端特有的功能，目前钉钉端支持指派多人为关注人，网页版支持主动关注某个任务。

7.任务复制问题

项目内任务无法复制，任务清单可以复制，点击任务清单页面右侧的「复制」按钮即可。

8.提示「任务升级中」或「无法访问」

请联系彩程设计客服解决：support@mycolorway.com

最后更新：2017-01-07 18:29:27