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常見問題匯總

1.釘釘和 Tower 賬戶綁定問題

釘釘用戶開通網頁版步驟點擊此處

Tower 用戶關聯釘釘任務步驟點擊此處


2.Tower任務收費問題

你所使用到的 Tower任務是全免費的,另外,我們也提供了收費的 Pro 版,如果需要,可以選擇開通。


3.成員同步問題

目前釘釘和 Tower任務的團隊成員已實現成員同步。當釘釘中有新成員加入時,Tower任務會自動同步增加;當有成員需要刪減時,需要分別在釘釘和Tower任務中刪除成員。


4.管理員數量問題

一個團隊隻能設置一個超級管理員,多個管理員,各成員之前的權限問題可點擊此處查看。


5.
成員權限問題

項目內的成員可以看到該項目的所有任務情況,項目外的成員則無法查看。另,「不屬於任何項目」是默認全員可見。


6.添加關注人

「關注」是釘釘端特有的功能,目前釘釘端支持指派多人為關注人,網頁版支持主動關注某個任務。


7.任務複製問題

項目內任務無法複製,任務清單可以複製,點擊任務清單頁麵右側的「複製」按鈕即可。


8.提示「任務升級中」或「無法訪問」

請聯係彩程設計客服解決 :support@mycolorway.com

最後更新:2017-01-07 18:29:27

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